Stop+go Die Autowerkstatt (Kiel)

Leider keine gute Erfahrung bei STOP+GO in Kiel. Ich wollte ein vor 5–6 Tagen gekauftes 1-Liter-Öl zurückgeben. Die Verpackung war noch vollständig verschlossen und das Öl wurde nicht benutzt. Mir ist bewusst, dass ein Händler bei einem Kauf im Ladengeschäft nicht grundsätzlich zur Rücknahme verpflichtet ist. Genau deshalb hätte ich mir zumindest eine faire und ehrliche Auskunft gewünscht. Der Mitarbeiter im Verkaufsbereich erklärte mir jedoch, es sei grundsätzlich verboten, Öl zurückzunehmen, selbst wenn es noch originalverschlossen ist. Nach meiner Recherche gibt es ein solches gesetzliches Verbot nicht. Der Händler ist bei einem mangelfreien Ladenkauf zwar nicht zur Rücknahme verpflichtet, kann die Ware aber selbstverständlich aus Kulanz zurücknehmen. Ich finde es sehr enttäuschend, wenn einem Kunden eine angebliche gesetzliche Regelung genannt wird, die so nicht existiert, anstatt einfach ehrlich zu sagen: „Wir nehmen es nicht zurück.“ Keine Rücknahme aus Kulanz kann ich akzeptieren – eine aus meiner Sicht falsche Begründung dafür allerdings nicht.

Meine klimaanlage wurde repariert neuer kompressor mot ausbauen des ladeluftkompressor hat sehr lange gedauert aber ich bin wirklich äußerst zufrieden und der Preis dafür war sehe,sehr fair. Diese Werkstatt kann ich nur wärmstens empfehlen zumal die Leute auch sehr nett und hilfsbereit waren. Alles in einem richtig gute Werkstatt. Danke nocheinmal komme gern wieder.

4 Tage vorher da gewesen Termin gemacht wegen achseinstellung.Am Tag des Termins hies es für dieses können wir nicht!Anfänger nicht zu empfehlen 👎

Wem was an seinem liegt sollte lieber woanders hin fahren....habe eine Anhängerkupplung montieren lassen...bei der Montage würde meine Stoßstange beschädigt aber nach reichlich Diskussionen ersetzt.Seit neusten leuchtet mein blinker immer auf(Anhänger links/ Anhänger rechts)...darauf hin bin ich in eine andere Werkstatt gefahren. Der Werkstattmeister meinte ...komplett verkehrt angeschlossen Kabel zu kurz und schon durchgescheuert Dose komplett mit Wasser vollgelaufen und schon Grünspan angesetzt...ich rate jedem diesen Laden zu meiden

Vorsicht: Unprofessioneller Umgang mit Dokumenten und unhöfliches Personal. Mein Fahrzeugschein ist nach dem Werkstattbesuch verschwunden und man weigert sich, Verantwortung zu übernehmen. Nie wieder!

Zum reifen Service voll okay, alles andere lasst die Finger davon! Fahrt in eine Fachwerkstatt für Reparaturen

Ich kann diese Kfz-Werkstatt nur weiterempfehlen. Die Arbeit wird stets sehr sauber und äußerst sorgfältig ausgeführt. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die großen Wert auf Qualität legen. Der Service ist nicht nur fachlich auf höchstem Niveau, sondern auch freundlich und zuverlässig. Ich fühle mich hier mit meinem Fahrzeug immer bestens aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Arbeit – ich komme gerne wieder!

Mir wurde diese Werkstatt empfohlen und ich kann nur positives berichten. Mir wurde direkt ein paar Stunden nach Ablieferung meines Autos Bescheid gegeben, was das Problem ist und eine Kostenschätzung mitgeteilt. Diese Schätzung wurde von der Werkstatt auch eingehalten und ich konnte mein Auto ein paar Tage später nach Lieferung des Ersatzteils wieder mitnehmen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und transparent. Gerne wieder!