DM Automobile Damir Mahmuzic

Sehr freundlicher Verkäufer(Francesco). Alles Top erklärt, TOP Beratung. Komplettes Team sehr freundlich. Was war das Ende natürlich Auto gekauft 😁 Dieses Autohaus kann ich nur weiterempfehlen. Tolle Autos auf dem Gelände und sehr freundliches Personal. Danke, Hvala Autokucu Mahmuzic

Leider überhaupt nicht empfehlenswert und eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich bisher mit einem Autohaus gemacht habe. Von Anfang an wurden Zusagen und Vereinbarungen nicht eingehalten. Termine wurden nicht eingehalten, versprochene Rückmeldungen blieben aus und man wurde über Wochen und teilweise Monate immer wieder vertröstet. Statt klarer und ehrlicher Kommunikation gab es ständig neue Ausreden und widersprüchliche Aussagen. Besonders enttäuschend war der respektlose Umgang mit Kunden. Man hat nicht das Gefühl, ernst genommen zu werden, sondern eher, dass man ständig hinterherlaufen muss, um überhaupt Informationen zu erhalten. Was zuvor zugesagt wurde, schien später plötzlich keine Bedeutung mehr zu haben. Der gesamte Ablauf hat unnötig viel Zeit, Nerven und Stress gekostet. Als Kunde erwartet man Verlässlichkeit, Transparenz und einen professionellen Umgang. Leider habe ich hier genau das Gegenteil erlebt. Meine persönliche Empfehlung: Wer sich Ärger, Frust und endlose Diskussionen ersparen möchte, sollte sich sehr gut überlegen, ob er hier Geschäfte machen möchte. Ich werde dieses Autohaus definitiv nicht noch einmal aufsuchen und kann es aufgrund meiner Erfahrungen nicht weiterempfehlen.

Servus....Leute Der Besuch in diesem Haus war für mich ein Erlebnis. Nach einer Reparatur an der E.Anlage meines i40 konnte ich ohne Wartezeit die Wekstatt gut gelaunt wieder verlassen. Man sieht sehr selten solch freundliches....höfliches und kompetentes Personal( die Geschäftsleitung eingeschlossen), wie in diesem Haus. Nocheinmal vielen Dank Gruß F.F.

Von der Ersten Probefahrt bis zur Auslieferung des Fahrzeuges ein sehr Angenehmes Professionelles Team von DM Danke an Alle sehr gerne wieder 🫶

Hände weg von diesem Händler. Inkompetente Leute. Wir haben unser Auto im Juli 2024 gekauft (Hyundai Tucson, Neuwagen). Bereits nach einem Monat gab es Probleme mit dem DPF. Das Auto war einen Monat in der Werkstatt, ein Ersatzauto wurde uns für diese Zeit natürlich nicht zur Verfügung gestellt. Ein komplettes Teil musste ausgetauscht werden. Nach zwei Monaten trat dasselbe Problem erneut auf, wurde angeblich behoben und ist inzwischen innerhalb von 1,5 Jahren bereits zum dritten Mal aufgetreten. Wir sind deshalb inzwischen vor Gericht. Herr Mahmuzic selbst ist sehr unfreundlich und arrogant. Termine werden nicht respektiert, Wartezeiten variieren trotz Termin zwischen 3 und 6 Stunden. Als Kunde wird man dort behandelt wie der letzte Dreck, sobald man den Kaufvertrag unterschrieben hat. Wenn man keinen Stress und keine Probleme im Leben haben möchte, sollte man sich von diesem Händler fernhalten.