Ford Händler - Heinrich Paetow Nachf.

Ich bin mit einer defekten Batterie in St. Peter-Ording gestrandet und wurde hier äußerst freundlich und kompetent betreut. Der Service war hervorragend: Da ich während des Werkstattaufenthalts auf den öffentlichen Nahverkehr angewiesen war, wurde ich zum Bahnhof gebracht und am nächsten Tag sogar wieder von einem Mitarbeiter abgeholt – ein wirklich außergewöhnlicher Kundenservice, den man heute nur selten erlebt! Da es sich um ein Geschäftsfahrzeug handelte, waren auch Abstimmungen mit der Leasinggesellschaft nötig. Ich wurde dabei stets zeitnah und transparent informiert. Ein rundum empfehlenswerter Betrieb – herzlichen Dank an das gesamte Team für die großartige Unterstützung! Wäre der Anlass nicht eine Panne gewesen, würde ich sagen: Gerne wieder!

Zuerst das Positivste: wenn eine Reparatur die Möglichkeiten der Werkstatt übersteigt (z.B. E-Fahrzeuge, spezielle Elektronik), wird das mitgeteilt und, wenn bekannt, eine Alternative genannt. Alles andere: korrekt und zuverlässig.

Kompetent, schnell, freundlich Hier wurde mir trotz hohem Arbeitsaufkommen und nachdem ich in zwei anderen Werkstätten mangels Terminen weggeschickt worden war, schnell und kompetent geholfen. So konnte ich nach schneller Beschaffung der Ersatzteile schon am nächsten Morgen mein Auto wieder abholen. Preise fair und transparent. Wenn ich nicht nur im Urlaub hier wäre, würd das meine Stamm-Werkstatt. Klare Empfehlung

Super, nette Service Mitarbeiter/in und auch in der Werkstatt fühlt man sich, als Kunde sehr gut aufgehoben. Preis / Leistung, Fachkenntnisse absolut top. Meine Empfehlung.

Mit meiner Frau in ihrem Kuga auf dem Weg nach SPO die Meldung vom Bordcomputer: "Abblendlicht defekt". In Garding beim Ford Händler gehalten, 1235h - Werkstatt Mittagspause bis 1300h. Mitarbeiter 1255h zurück aus der Pause, direkt unser Auto in die Werkstatt geholt, Birne getauscht, zusätzlich defekte Kennzeichen Beleuchtung entdeckt und die Birne ebenfalls ersetzt und nach sieben Minuten konnten wir vom Hof fahren, GROSSARTIG - HERZLICHEN DANK! Freundlich, kompetent, preiswert, empfehlenswert!

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Unser Fahrzeug wurde fachgerecht und schnell repariert. Ausgetauschte Teile wurden vorgelegt und die Fehlerursachen genau erklärt. An einem solch tollen Service können sich sehr viele andere Werkstätten ein Beispiel nehmen. Wir kommen gerne wieder.

Ich bin einfach nur begeistert, wie schnell und unkompliziert mir geholfen wurde,ohne wenn und aber. Super nettes Personal,die viel möglich gemacht haben. Da können andere Werkstätten sich gern mal eine große Scheibe abschneiden! Macht weiter so!!!

Sehr freundlich, engagiert, kundenorientiert. 👍🏼