RSM-Rennsport Müller GmbH

Absolute Spitzenklasse – absolut empfehlenswert! Aufgrund eines unverschuldeten Auffahrschadens auf einem Parkplatz wurde ich von der Versicherung zur Reparatur zu RSM Rennsport Müller in Kitzingen geschickt und bin restlos begeistert. Schon bei der Annahme wird klar, dass hier echte Profis am Werk sind. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich auf Augenhöhe. Ab dem ersten Anruf musste ich mich um nichts mehr kümmern und war sicher und beruhigt, dass alles funktionieren wird und so war es auch. Der gesamte Ablauf – von der ersten Diagnose über die Absprache bis hin zur Abholung – lief absolut reibungslos, transparent und blitzschnell. Keine versteckten Kosten, sondern ehrliche und handwerklich hervorragende Arbeit auf Top-Niveau. Gleiches gilt für die Abwicklung der Bürokratie mit der Versicherung. Wer eine Werkstatt sucht, bei der Kompetenz, Zuverlässigkeit und ein erstklassiger Kundenservice noch großgeschrieben werden, ist hier genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team von RSM – ich komme definitiv wieder!

Ich habe meinen Mercedes A170 CDI (Baujahr 2002) zur Diagnose in diese Werkstatt gebracht und 150 € für die Getriebediagnose bezahlt. Vorab habe ich ausdrücklich darum gebeten, einen vollständigen und professionellen Diagnosebericht mit Fehlercodes und einer nachvollziehbaren Erklärung der festgestellten Mängel zu erhalten. Leider habe ich lediglich eine Rechnung und ein Blatt Papier mit handschriftlichen Notizen bekommen. Keinen ordentlichen Diagnosebericht, keine ausgedruckten Fehlercodes und keine technische Dokumentation, obwohl ich ausdrücklich danach gefragt habe. Das Foto des erhaltenen Dokuments werde ich dieser Bewertung beifügen, damit sich jeder selbst ein Bild machen kann. Zusätzlich wurde mir mündlich mitgeteilt, dass die Reparatur bis zu 6.000 € kosten könnte, ohne dass mir dafür ein nachvollziehbarer technischer Bericht oder eine Begründung vorgelegt wurde. Für eine bezahlte Diagnose erwarte ich Transparenz und eine professionelle Dokumentation. Aus diesem Grund kann ich meine Erfahrung mit dieser Werkstatt leider nicht empfehlen.

Ich war mittlerweile bereits mehrfach mit meinem Mercedes GLA zur Reparatur dort – und jedes Mal war ich rundum zufrieden. 2021 hatte mein Fahrzeug einen massiven Hagelschaden, 2023 einen Frontunfall nach einem Auffahrunfall und 2024 einen Schaden an der linken Fahrzeugseite durch eine Leitplanke. Trotz der teilweise erheblichen Schäden wurde mein Fahrzeug jedes Mal absolut professionell und sorgfältig instand gesetzt. Anschließend waren keinerlei sichtbare Spuren der Schäden mehr erkennbar. Besonders positiv hervorheben möchte ich den hervorragenden Service: Ich musste mich um praktisch nichts kümmern. Ein Leihwagen wurde selbstverständlich zur Verfügung gestellt und bei einem der Fälle wurde mein Fahrzeug sogar aus rund 200 km Entfernung abgeholt. Mit der Versicherung wurde alles unabhängig von mir geklärt und ich musste lediglich mein repariertes Auto abholen. Absolute Empfehlung. Super nettes und sympathisches Team. 5 Sterne verdient.

Ich bin mit Schaltproblemen bei meinem DSG-Getriebe zu RSM gekommen. Das Problem wurde bereits bei einer kurzen 20-minütigen Probefahrt klar identifiziert und direkt ein transparenter Kostenvoranschlag erstellt. Als die benötigten Teile in der darauffolgenden Woche eintrafen, wurde das Getriebe zügig innerhalb von nur zwei Tagen repariert und wieder eingebaut. Das Getriebe funktioniert seitdem wieder einwandfrei. Zusätzlich wurde der Wagen vor der Rückgabe noch gründlich gewaschen und war danach so sauber wie schon lange nicht mehr. Besonders positiv: Der faire Preis und die durchgehend klare und freundliche Kommunikation. Vielen Dank für die schnelle, kompetente und unkomplizierte Abwicklung – gerne wieder!

Super Werkstatt, mit sehr nettem Personal vom telefonischen Erstkontakt bis hin zum Mechaniker in der Werkstatt selbst. Auch der Preis für eine Getriebespülung mit anschließendem Ölwechsel war für die heutige Zeit fair. Kann man absolut weiterempfehlen, da lohnt sich sogar die weite Fahrt aus dem Landkreis SW. War definitiv nicht der letzte Besuch dort. Weiter so!

Von Herzen Danke an das gesamte RSM-Team für eure großartige Unterstützung – zu jeder Uhrzeit, in jeder Situation und ganz egal, was passiert ist. Es ist ein unglaublich beruhigendes Gefühl zu wissen, dass man sich immer auf euch verlassen kann. Eure Hilfsbereitschaft, euer Einsatz und eure Freundlichkeit sind alles andere als selbstverständlich. Dafür sind wir euch wirklich unendlich dankbar. Schön, dass es euch gibt! 🚘

Ich bin höchst zufrieden mit der Reparatur meines Automatikgetriebes. BMW wollte gleich ein neues Getriebe verbauen aber die Jungs von RSM haben meines zum Glück noch retten können. Sehr fairer Preis und sehr kompetente Diagnose.

Hatte Probleme mit dem Getriebe meines Renault Master,wollte dieses aber repariert haben, in Nürnberg und Umgebung keine Chance, da kam ich auf RSM in Kitzingen nahm Kontakt auf mit Herrn Bilz und so nahm alles seinen Lauf. Ich wurde freundlichst empfangen, mein Getriebe wurde repariert. Ich kann diesen Betrieb als kompetent, mit gutem Service und mit familiärem Geist nur empfehlen, ich wurde sogar zum Bahnhof gebracht und von dort wieder abgeholt als mein Auto repariert war. Vielen Dank an dieser Stelle an das gesamte Team