Autoservice Keck (Autowerkstatt Königslutter)

Leider nur 2 Sterne da es zu einer Getriebe Spülung nicht kam. Auto Weg gebracht um acht Uhr, den Tag extra frei genommen und 13:30 Uhr Bescheid bekommen geht nicht tut uns leid können ihr Auto abholen. Was soll ich sagen.

Ich möchte ein großes Lob an die Keck-Werkstatt aussprechen. Anfangs gab es bei meinem Service-Termin ein paar Missverständnisse, aber was danach passiert ist, hat mich wirklich beeindruckt. Herr Keck hat sich um mein Anliegen gekümmert und alles absolut professionell und kundenorientiert gelöst. Der BMW-Eintrag wurde korrekt in der BMW-Cloud vorgenommen, die Serviceanzeige im Fahrzeug wurde sauber eingetragen und ich bekam sogar eine Rückerstattung für ein Missverständnis beim Fahrzeugcheck. Man hat sich Zeit genommen, mir alles transparent zu erklären, und ich wurde extrem freundlich behandelt. Es ist selten, dass ein Betrieb Probleme so ernst nimmt und dann mit dieser Professionalität, Fairness und Menschlichkeit reagiert. Genau das hat mich überzeugt. Ich bin wirklich sehr zufrieden und komme in Zukunft gerne wieder!

Termin zur Durchsicht bekommen. Wurde morgens noch angerufen, dass das defekte Teil bestellt und gegen Mittag geliefert werden könnte. Gesagt, getan. Auch ohne Werkstattreparaturtermin hatte ich mein Auto nachmittags in Top-Zustand repariert zurück zu einem guten Preis. Absolute Empfehlung!

Kompetent, freundlich und flexibel. Gute Werkstatt für PKW und Co. Mein LT hat leider nicht durch das Tor gepasst, sonst wäre der auch hier im Service. Meine Empfehlung vor Ort.

Absolut begeistert! Die Werkstatt ist super professionell, freundlich und ehrlich. Der Service war schnell und zuverlässig. Man merkt, dass hier mit Herz und Verstand gearbeitet wird.