scanAutomobile GmbH

Egal ob zum Service, im Schadenfall, für TÜV oder Reifenwechsel - ich werde hier immer freundlich empfangen und die Arbeiten sind top ausgeführt! Auf Zusagen kann man sich 100% verlassen und auch darauf bei außerplanmäßigen Änderungen proaktiv informiert zu werden. Ich bin gern Kunde bei scanAutomobile.

Wir waren nun schon zwei Mal vor Ort und wurden von den Verkäufern komplett ignoriert. Niemand ist auf uns zugekommen um zu fragen ob wir Beratung brauchen obwohl wir eine halbe Stunde über den Parkplatz gelaufen sind und uns offensichtlich ernsthaft für ein Auto interessiert haben. Als Geschäftsführer würde ich es wissen wollen wenn meine Mitarbeiter nicht daran interessiert sind proaktiv zu verkaufen. Schade, denn wir wären an diesem Tag bereit gewesen ein Auto zu kaufen.

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen. Ich wollte ein Auto kaufen und habe natürlich den Preis verhandeln wollen, was in diese Branche auch üblich ist. Ich denke, wenn man ein Auto, von ca.60.000 € kauft ist das auch legitim. Herr M.A. hat mir gesagt ich wäre nicht auf dem Bazar. Auch wenn ich Türkin bin muss ich mir das eigentlich nicht gefallen lassen. Dennoch wollte ich das Auto, als ich aber sah, das ich nicht mal als Gewerbetreibende eine Garantie bekomme, wollte ich mit ihm darüber reden, es hieß dann ich solle den Vertrag unterschreiben und im Nachgang kann ich eine Versicherung abschließen. Das war dann zu viel, selbstverständlich habe ich das Auto nicht gekauft. Denn eine Beratung vorher wäre passender gewesen!!! Die arrogante Art war in keinster Weise vertretbar. Diskriminierung war kostenlos! Ich habe ein identisches Auto bei einem anderen Händler gekauft und alles war 1A.....

Leider mussten wir auf dem Weg in den Urlaub einen Wassereinbruch im Kofferaum feststellen, der die weiterfahren unmöglich machte, da am Wohnwagen keine Blinker und Bremslichter mehr funktionierten. Wir waren um 8.00 Uhr in der Wekstatt, h,aben das Problem geschildert. Um 15.30 Uhr konnten wir unser Auto mit einem neuen Steuergerät für die Anhängerkupplung wieder ab holen. Vielen Dank für den super Service und die schnelle Hilfe.

Wir haben einen XC 60 als Leasingrückläufer bei scanAutomobile aufgrund der räumlichen Distanz ohne Besichtigung und ohne Probefahrt gekauft. Unsere Fragen zum Fahrzeug wurden eingehend beantwortet und uns die gewünschten Unterlagen sofort zugesandt. Wünsche wurden umgehend erfüllt: es wurde eine Anhängerkupplung angebaut und Winterräder montiert. Lediglich die Zulassung des KFZ hat länger gedauert als erwartet. Dies lag aber an der Überlastung des zuständigen Landratsamts. Abholen konnten wir dann ein den Beschreibungen entsprechend makelloses Fahrzeug, das perfekt aufbereitet war. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe wurden wir stets ausserordentlich freundlich und kompetent von Frau Anna Knitel betreut. Nachdem wir nun das Fahrzeug eine Woche gefahren haben sind wir mit mit dem Fahrzeug sehr zufrieden und rückblickend war der Service perfekt!