Autohaus Akdeniz

Ich habe bereits im Oktober nach zeitlich flexibler und toller Beratung ein Auto hier gekauft. Die Kaufabwicklung war super und schnell, sodass ich das Auto sehr zeitnah abholen konnte. Einige Zeit später machte das Auto kleinere Probleme, für die niemand etwas konnte. Und hier zeigt sich dann, wie professionell das Autohaus wirklich ist. Mir wurde direkt weitergeholfen, das Autohaus war auch nach Kaufabschluss immer erreichbar und hilfsbereit. Mittlerweile ist der Fehler behoben und ich glücklich. Das nächste Auto kommt sicher auch von hier!

Habe mir hier den lang ersehnten Traum vom BMW Cabrio erfüllt. Nach vereinbartem Termin sind wir von Murat Akdeniz freundlich empfangen worden. Von der fachlichen Beratung, über die Inzahlungnahme meines alten Autos, bis hin zur Zulassung meines neuen Autos hat alles reibungslos funktioniert. Die sympathisch, offene und ehrliche Art hat von Anfang an überzeugt und ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen.

Ich habe hier mein erstes Auto gekauft und bin rundum zufrieden. Yasin Akdeniz war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen. Alle meine Fragen wurden ausführlich und verständlich beantwortet. Der Service war top und auch mit dem Auto selbst bin ich mehr als zufrieden. Insgesamt ein sehr guter, sympathischer und angenehmer Kauf – besonders mein Mini Cabrio macht mir große Freude. Absolut empfehlenswert!

Ich war heute für einen Beratungstermin vor Ort und habe mich eigentlich sehr auf den Termin und das Fahrzeug gefreut. Leider wurde ich beim Betreten des Autohauses nicht einmal begrüßt. Auf meine Fragen bekam ich lediglich sehr kurze Antworten, und insgesamt hatte ich das Gefühl, eher abgefertigt als beraten zu werden. Es wurde uns nicht einmal angeboten, uns hinzusetzen und das Fahrzeug oder das Angebot in Ruhe zu besprechen. Gerade weil ich mit der ernsthaften Absicht gekommen bin, ein Auto zu kaufen, hat mich das sehr enttäuscht. Statt willkommen zu sein, hatte ich eher das Gefühl, dass mein Interesse und mein Geld dort nicht wirklich erwünscht sind. Ich bin deshalb leider sehr enttäuscht wieder nach Hause gefahren.

Für mich persönlich die schlechteste Erfahrung, die ich jemals mit einem Autohaus gemacht habe. Ich habe dort eine Mercedes B-Klasse (W247) gekauft und seit dem Kauf praktisch nur Probleme gehabt. Bereits kurze Zeit später traten massive Motorprobleme auf. Danach folgten über einen langen Zeitraum mehrere Werkstattaufenthalte, ein Austauschmotor, später sogar die Generalüberholung des ursprünglichen Motors – trotzdem hörten die Probleme niemals auf. Das Fahrzeug hatte dauerhaft extreme Mängel: - mehrfach Motorkontrollleuchte - massiver Ölverbrauch - Kühlmittelverlust - laute Motorgeräusche - Abgasgeruch im Innenraum - ständige Fehlermeldungen - erneuter kompletter Motorschaden Ich war mehrfach gezwungen, das Fahrzeug abzugeben, abzuholen oder irgendwo hinzufahren – teilweise sogar bis in die Niederlande (zur "Partnerwerkstatt"). Der gesamte Vorgang zog sich über Monate hinweg und verursachte enormen Stress, Zeitverlust und zusätzliche Kosten. Besonders enttäuschend finde ich, dass trotz unzähliger Hinweise, Videos, Nachrichten und dokumentierter Probleme nie eine dauerhafte Lösung erreicht wurde. Am Ende war das Fahrzeug für mich wirtschaftlich praktisch wertlos. Ich persönlich kann nach dieser Erfahrung absolut keine Empfehlung aussprechen.