Autohaus Voetter

Ich hatte einen Besichtigungstermin für Samstag vereinbart. Da ich nicht um die Ecke wohne und lange Arbeitstage habe war der Samstag-Termin perfekt für mich. Leider ist zu dem vereinbarten Termin niemand vom Autohaus erschienen. Ein, für mich, sehr unprofessionelles Verhalten, dass weder kunden- noch umsatzsteigernd ist. Das Auto (V50) konnte ich durch Zaun begutachten und feststellen, dass der telefonisch beschriebene Zustand nicht zutreffend war. Der linke Teil der Stoßstange muss in der Vergangenheit beschädigt worden sein. Das Spaltmaß unter dem Scheinwerfer war ca. 1,5cm außerhalb des Soll. Also ein runterherum misslungener Besuch.

Ich bin extrem enttäuscht von dieser Werkstatt. Statt der vereinbarten Reparatur an der Wasserpumpe wurde lediglich ein kleines Kunststoffrohr ausgetauscht – ohne großen Aufwand. Dafür wurden mir jedoch unglaubliche 600 € berechnet, obwohl diese Arbeit laut Vergleich überall sonst etwa 200 € kostet. Für mich ist das absolut unverhältnismäßig und wirkt nicht transparent. So ein Preisunterschied ist nicht nachvollziehbar. Ich habe den Eindruck, dass hier stark überteuert gearbeitet wird. Definitiv die teuerste Werkstatt, die ich je erlebt habe – ich werde hier nicht mehr hingehen und kann sie auch nicht weiterempfehlen.

Sehr professionelle und angenehme Erfahrung! Ich habe hier ein Auto gekauft und bin rundum zufrieden. Alles verlief schnell, reibungslos und professionell. Der Händler war sehr freundlich, kompetent und ist genau auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Die Beratung war ehrlich und transparent – man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!

Meine Tochter (Mitte 20) hat dort vor längerem einen Gebrauchtwagen mit Garantie gekauft. Da dieser einen Defekt an der Klimaanlage aufwies und sie zur Reparatur über viele Monate immer wieder das Auto teilweise bis zu 2 Wochen dort lassen musste, beschrieb sie auf google ausführlich und sachlich über die Hinhalte- und Zermürbungstaktik der Firma und vergab eine Ein-Sterne-Bewertung. Kurz darauf schilderte eine weitere junge alleinstehende Mutter ähnliche Erfahrungen, auch diese entsprechend mit einer schlechten Bewertung. Meine Tochter erzählte mir jetzt, dass beide Rezessionen bei Google kurz darauf kommentarlos gelöscht wurden. Ohne vorherige Stellungnahme oder Rücksprache. Eine erneute Bewertung sei nicht möglich, da sie gesperrt worden sei. Ich finde diese Handhabung bedenkens-und erwähnenswert! Beide Beiträge habe ich gelesen, beide waren ausführlich, sachlich, enthielten keine Beleidigungen und keine Namensnennung. Ich habe die Erfahrungen meiner Tochter eins zu eins miterlebt, da ich ihr immer wieder mein Auto leihen musste oder sie zu Abholterminen gefahren habe. Auch ich habe länger als eine Stunde mit ihr warten müssen, weil das Ersatzteil nach mehr als einer Woche noch nicht eingebaut worden war. Obwohl meine Tochter eine sehr freundliche und ruhige Person ist, wurde das Verhalten ihr gegenüber immer schroffer, selbst wenn ich dabei war. Mein Fazit: Wenn es bei Google so einfach ist, schlechte Bewertungen nach Gutdünken zu löschen und die Bewertenden zu sperren, dann möchte ich mich nicht mehr auf viele positive Bewertungen verlassen. Als alleinstehende Frau würde ich persönlich nach diesen Erfahrungen dort auf keinen Fall Kundin werden.

Mein Sohn Michael war heute mit einer Bekannten Andrea aus Frankfurt im Autohaus, sie haben dort einen Honda Jazz abgeholt. Bester Service, Junior-Chef supernett. können wir wärmstens weiterempfehlen. Beste Grüße Micha und Andrea

Endlich mal wieder ein ehrlicher Autohändler. Habe eine Corvette c5 gekauft. Alles super gelaufen. Fahrzeug wie beschrieben.

Am Samstag Morgen um kurz nach 10 Uhr ein sehr freundlicher, entspannter Empfang. Ich war eher nervös, ob beim Kauf der Fahrzeuges doch noch was schief laufen könnte, aber Herr Voetter war völlig locker und beruhigte mich. Was besonders angenehm ist, da läuft keiner mit Anzug und Krawatte rum. Ich kam mir eher vor wie auf Besuch bei Bekannten. Einfach super. Und geklappt hat auch alles. Bin nach 13 Jahren wieder stolzer Autobesitzer.

Einfach Top! Es lief alles freundlich und problemlos ab. Wir haben nach einem gebrauchten (Fiat 500) gesucht und sind beim Autohaus Voetter fündig geworden. Das Auto konnten wir uns in Ruhe ansehen und probefahren. Preis/Leistung super. Was will man mehr. :) Den weiteren Service werden in Zukunft hier nutzen und das Autohaus weiterempfehlen.