Autohaus Lohmann e.K.

Einen solch freundlichen und zuvorkommenden Service erlebte ich selten. Ich würde wirklich nett empfangen, sodass ich mir gleich sicher war, dass ich mein Auto in gute Hände gebe. Es ging wirklich fix einen Termin zu bekommen und auch der Kostenvoranschlag war innerhalb von 24h in meinem Email Fach. Ein wahnsinns Komfort, dass ich auch noch einmal angerufen wurde, um mich auf die bevor stehende HU aufmerksam zu machen, die auch gleich mitgemacht werden konnte. Ich bin 120% zufrieden und komme gern wieder, wenn etwas an meinem Mazda ist.

Wirklich toller Service. Haben einen CX30 gekauft und vom ersten Gespräch bis zur Autoübergabe war alles sehr professionell und sehr freundlich. Bin wirklich sehr zufrieden und kann das Autohaus nur weiterempfehlen!

Wer sich ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte, sollte unbedingt in diesem Autohaus vorbeischauen. Mich hat es positiv überrascht und überzeugt.

Super freundlich Kontakt und eine tolle, durchgeführte Arbeit. Dafür nehme ich gerne eine längere Strecke in kauf.

Heute habe ich meinen gebrauchen Mazda CX-5 im Autohaus Lohmann abgeholt. Das vorherige Gespräch und alle Serviceleistungen rund um den Verkauf waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Es wurde sich auch viel Zeit genommen mir eine Einweisung in die Fahrzeuge Funktionen zu geben. Ich kann das Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen!!!! Sehr freundlich und Top Service Vielen Dank!!!

Top Autohaus! Freundlich, kompetent und durchweg kundenorientiertes Familienunternehmen. Wir bekamen problemlos eine ausgiebige Probefahrt und im Anschluß ein -auch preislich- attraktives Angebot für einen Neuwagen nach unseren Wünschen (inkl. faires Angebot zur Inzahlungnahme unseres PKWs). Wir sind noch nicht ganz sicher bezogen auf den Neuwagen, aber das Autohaus Lohmann liegt zur Zeit sympathiemässig mit Abstand vorne.

Wir haben uns vom ersten Moment an sehr wohlgefühlt. Die Beratung war persönlich, ehrlich und freundlich, ohne Verkaufsdruck und mit viel Zeit für unsere Fragen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich top, da können sich andere Hersteller eine Scheibe abschneiden. Insgesamt ein rundum positives Erlebnis und absolut empfehlenswert.

Sehr geehrte Frau Lohman, ich habe mich an Tatsachen gehalten und nichts dazu erfunden. Wes ich geschrieben habe, ist ganz genauso passiert. Ich habe kein Interesse an einem Gespräch, bedanke mich jedoch für Ihre professionelle Antwort zu meiner Rezension. 7 Tage auf einen Termin zum Ölwechselintervall zurücksetzen zu warten, darüber kann man noch streiten. Für mein Empfinden gehört das zum guten Service, so etwas ohne Termin durchzuführen. Immerhin dauert es nur 5 Minuten. Ich habe sogar angeboten 1 bis 2 Stunden Wartezeit mitzubringen. Aber gut. Nicht schlimm. Wer nicht will, der will halt nicht. Eine weitere Woche auf die Vorführung zum TÜV zu warten - auch noch ok. Aber dann am Tag des Termins angerufen zu werden, und darum gebeten zu werden, das Auto abzuholen, weil man nicht an dem Auto arbeiten will, weil es, Zitat, "nicht im Kundenstamm bekannt ist" und "vergleichbare Fahrzeugmodelle (Mazda 6 Diesel, Bj. 2006) in der Vergangenheit viele Probleme gemacht haben und wir kein Lehrgeld mehr für diese Fahrzeuge zahlen wollen", damit macht man sich doch einfach nur lächerlich. Ist es eine Mazda Werkstatt, oder ist es eine Mazda Werkstatt? Und warum lässt man das Fahrzeug zuerst eine Woche dort stehen, um dann nach einer Woche einfach zu sagen, dass man es wieder abholen solle? Mir fehlen immer noch die Worte. Welchen Rattenschwanz das nach sich zieht, darüber denkt man nicht nach. Ich habe das Auto gebraucht. Hätte man sofort gesagt "TÜV machen wir bei Ihrem Auto nicht", hätte ich mich woanders darum kümmern können und hätte nicht eine Woche warten müssen. Dann hätte das Auto sofort TÜV bekommen, was es übrigens im Anschluss ohne Beanstandungen bekommen hat. Ich hatte Probleme durch diese unmögliche Aktion des Autohaus Lohmann. Zudem bekommt man nachmittags grundsätzlich keine brauchbaren Aussagen zu gar nichts. "Bitte rufen Sie morgen früh wieder an" ist immer die Antwort. Als ich mein Fahrzeug dann abgeholt habe, und die Rechnung für das Rücksetzen des Ölwechselintervalls bezahlt habe, sagte man zudem weder "Guten Tag", noch "Tschüss" und schon gar nicht "Danke". Welche Werbung soll ich nun für dieses Geschäft machen?