Spindler Kreuzwertheim

Hallo liebes Spindler Team, wir möchten uns recht herzlich bei ihnen allen, und speziell bei Herrn Christian Magnano für die tolle Beratung und die unkomplizierte Abwicklung bedanken. Herr Magnano ist ein sehr engagierter und sympathischer Verkäufer. Es hat alles zu 100% geklappt 👍😉. Dank Herrn Magnano haben wir jetzt ein tolles Auto 🤩, und gut zu wissen, dass wir mit Spindler Kreuzwertheim einen tollen Partner an unserer Seite haben, falls es mal zu Problemen kommt.

Wir wurden von Herrn Magnano sehr gut beraten. Ein sehr engagierter und sympathischer Verkäufer 😊 Er hat sich viel Mühe gegeben und verschiedene Vorschläge gemacht, um auf unsere Wünsche einzugehen. Besonders hilfreich war, dass er für den Leasingvertrag mehrere Kombinationen aus Laufzeit, Wartungskosten und Monatsrate übersichtlich aufgelistet hat. Die Kommunikation war sehr angenehm und unkompliziert. Kann ich nur empfehlen!

Leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit C. Magnano aus diesem Autohaus. Wir hatten großes Interesse an einem Audi Gebrauchtwagen, mein Freund war zur Probefahrt dort und wir wollten das Auto anschließend kaufen. Wegen der fehlenden Winterräder wollte C. Magnano Rücksprache bzgl. des Preises halten und sich bei uns melden. Trotz mehrerer Tage Wartezeit und eigener mehrfacher Nachfrage kam keinerlei Rückmeldung von ihm. Statt offen zu kommunizieren, wurden wir immer wieder hingehalten — am Ende war das Auto plötzlich verkauft. Dies durften wir durch einen ANDEREN sehr freundlichen Mitarbeiter (M. Wiegand) erfahren. Von einem Autohaus hätte ich bei ernsthaftem Kaufinteresse deutlich bessere Kommunikation und mehr Zuverlässigkeit erwartet.

Leider kann ich die Gebrauchtwagen-Abteilung nicht empfehlen. Wir haben im Oktober einen Gebrauchtwagen gekauft, der auf den ersten Blick wirklich super aussah. Auch mit der Abwicklung des Verkaufs usw waren wir erst einmal zufrieden. Leider hat sich das schnell geändert. Wir mussten feststellen, dass die Reifen, die auf dem Auto waren, unbenutzbar sind (natürlich hätten wir das vor dem Kauf checken müssen, aber von einem kundenfreundlichen Autohaus erwarte ich anderes). Zwei Monate später wurde die Batterie des Autos kaputt. Auf Nachfrage beim Autohaus hieß es nur, Pech, keine Gewährleistung, da Verschleißteil.... Wir mussten also in ein angeblich "top in Schuss" Auto schon wahnsinnig viel Geld stecken. Darüber hinaus wurde vor Kauf des Autos versprochen, den Scheibenwischer zu tauschen, was auch nicht erfolgte. Wir sind wahnsinnig enttäuscht und können dieses Autohaus leider absolut nicht weiterempfehlen. Kein Kundenservice, nur auf Profit aus. Schade.

8 Uhr Termin für Reifenwechsel und TÜV sollte nach Aussage bei Terminvergabe in max. 3 Stunden fertig sein. Bis 15 Uhr nichts am Auto passiert! weder Reifen gewechselt , noch TÜV. Hätte ich auch erst im 15 Uhr !kommenkönnen 16 Uhr Fahrzeug fertig! Ist nicht einem solchem Autohaus würdig