Auto-Scholz GmbH & Co. KG

A-Klasse Limousine als Jungen Stern bei der Firma Auto-Scholz gekauft. Bei der Besichtigung und bei Abholung des Fahrzeuges waren die Lackschäden leider nicht zu erkennen. Erst bei Ankunft zu Hause bei sonnigem Wetter und sehr guter Hallenbeleuchtung wurde ersichtlich, dass Dach, Motorhaube und Kofferraumdeckel gravierende Lackschäden haben. Wir haben daraufhin umgehend den Verkäufer Herrn Sch. per E-mail kontaktiert und um Nachbesserung des Mangels im Rahmen des Gewährleistungsrechts gebeten. Erhalten haben wir eine sehr fadenscheinige Antwort - die Firma Auto-Scholz verweigert somit die Nachbesserung! Bei der Firma Auto-Scholz wird das Gewährleistungsrecht "mit Füßen getreten". Auch die Rechtsprechung des sog. "versteckten Mangels" scheint dem Unternehmen wohl gänzlich unbekannt zu sein. Erwartungsgemäß wird im Nachgang dieser Rezension das übliche "Bla Bla Bla" des Unternehmens erfolgen, was dem Kunden suggerieren soll, dass man sich nun der Sache annimmt - tatsächlich passiert meist jedoch rein gar nichts!

Katastrophales Kauferlebnis Ich habe von Spanien aus einen Mercedes GLC mit nur 84.000 km gekauft, und das Auto weist Mängel auf, die weder vom Verkäufer Schmidt erwähnt noch im Kaufvertrag vermerkt wurden. Erhebliche, nicht erwähnte Abnutzungserscheinungen Seien Sie sehr vorsichtig, denn sie kommen der Reklamation nicht nach. Dieser Händler ist absolut nicht zu empfehlen

Schnell, zuverlässig, respektvoll! Ich hatte seit Dezember mit mehreren Händlern Kontakt, jedoch musste ich 5h fahren, bis ich den besten Mercedes Händler fand - Auto Scholz. Morgens angerufen, gesagt dass wenn das Fahrzeug und die Rahmenbedingungen passen, ich es am selben Tag ohne Probefahrt kaufen würde. Mittags gab es dann ausführliche Fotos und Videos per Whatsapp von Herr Sebastian Schmidt. Nochmal kurz telefoniert und am Abend wurde die Bestellung klar gemacht. Eine Woche später Abholung der E-Klasse. Ich bin mit einem Mietwagen One-Way hingefahren und wurde netterweise abgeholt (Toni hieß der junge Mann). Hier darf der Kunde noch König sein. Wirklich klasser Service, sehr zuverlässig und schnelle Antworten, insbesondere wenn man ein Auto per Express kaufen möchte. Zudem möchte ich auch anmerken, dass man mit Mitte 20 hier absolut ernst genommen wird, auch wenn man Fahrzeuge einer höheren Preiskategorie anfragt. Stets auf Augenhöhe und sehr transparente Kommunikation. Ich kann Auto Scholz wirklich empfehlen.

Klasse Beratung! Super Service! Top zufrieden! Vom ersten Gespräch bis hin zur Auslieferung hat das Team vom Autohaus Scholz in Kulmbach unsere Erwartungen übertroffen. Besonderer Dank geht an Alexander Korn. Wir wurden damals von ihm bei Motor Nützel schon super beraten und wussten, dass wir bei Alex gut aufgehoben sind und ihm vertrauen können. Er ging auf unsere Wünsche ein und stand uns bei Fragen immer parat. Selbst nach Übergabe können wir ihn jederzeit bei Fragen kontaktieren. 1000-Dank Alex!

Heute war ich wegen des Service-A Termin für mein GLA dort. Ich habe das Fahrzeug um 07:30 Uhr abgegeben und es war um 10:15 Uhr fertig. Vom Abgeben bis zum Abholen wurde ich stets freundlich empfangen und mir wurde jederzeit geholfen. Für zukünftige Serviceleistungen wird dies auf jeden Fall wieder meine erste Wahl sein.