Autopark Hackerott GmbH & Co. KG

Super Werkstatt, linke hintere Bremse war kaputt auf dem weg nach Hause aus dem Urlaub. Das Auto wurde sofort angeschaut und uns wurde transparent gezeigt was kaputt ist und am Auto sogar erklärt. Die ersatz Teile wurden darauf direkt bestellt und das Auto noch in den nächsten Stunden repariert obwohl eigentlich der Tag schon voller Termine war wurden wir noch dazwischen gequetscht. Einfach nur eine Wunderwerkstatt. Total nettes Personal!! Wir würden auf jeden fall wieder kommen.

Wir haben unser Auto bei Herrn Lenz im Autohaus Hackerott in Laatzen gekauft und können vor allem ihn absolut weiterempfehlen. Von Anfang an hat er sich unglaublich viel Zeit genommen, ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat uns ehrlich, kompetent und ohne Druck beraten. Gerade im Vergleich zu vielen anderen Autohäusern, die wir vorher besucht haben, hat Herr Lenz den Unterschied gemacht. Man merkt sofort, dass ihm Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Er war jederzeit erreichbar, hat alles verständlich erklärt und den gesamten Kaufprozess perfekt organisiert. Dank ihm lief alles reibungslos und stressfrei – von der ersten Beratung bis zur Übergabe. Auch danach steht er weiterhin als Ansprechpartner zur Verfügung, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Ein großes Dankeschön an Herrn Lenz – wir würden jederzeit wieder bei ihm ein Auto kaufen!

Absolut begeistert! Nachdem ich östlich von Peine eine extrem frustrierende Vorgeschichte erleben musste, wurde mir hier heute gezeigt, wie echter Kundenservice aussieht! Der Weg in die Gegenrichtung hat sich mehr als gelohnt. Mein Fahrzeug wurde im Rahmen der Garantie perfekt repariert, und das Team hat proaktiv eine anstehende Serviceaktion für die Lichtsteuerung direkt mit erledigt. Als Sahnehäubchen gab es im Rahmen von CUPRA Care noch neue Wischblätter, und das Auto wurde mir blitzblank gewaschen und ausgesaugt übergeben. Vielen Dank an Autohaus Hackerott und das Werkstatt Team für die professionelle, schnelle und rundum perfekte Abwicklung. So gewinnt man begeisterte Stammkunden. Absolut empfehlenswert!

Von der Fahrzeugbestellung bis zur Fahrzeugabholung verlief alles zur vollsten Zufriedenheit. Wir fühlten uns von Anfang an in der transparenten Beratung durch den Verkäufer Herr Lenz gut informiert, wodurch unsere Kaufentscheidung trotz diverse anderer Angebote zu Gunsten des Herrn Lenz ausfallen musste. Der Ablauf war unkompliziert und kein von uns geäußerter Sonderwunsch war ein Problem. Bei Abholung war Herr Lenz steht's freundlich und nahm sich die Zeit für uns als Kunden. Kleine Extras inbegriffen. Wir würden uns immer wiede für ein Fahrzeug im Autopark Hackerott entscheiden.

Wir haben uns vor kurzem ein Auto beim Autohaus Hackerott gekauft und wurden dort super von Herrn Weiß beraten. Herr Weiß macht seine Arbeit sehr sehr gut und weiß wie man mit Kunden auf Augenhöhe kommuniziert. Sollte er mal auf eine E-Mail nicht gleich reagieren und es allerdings sehr wichtig ist, dann immer über seine Dienstnummer anrufen! Dieses Autohaus ist sehr zu empfehlen!

Ich hatte heute ein technisches Problem mit dem Auto, da gab es eine Fehlermeldung im Display. Ich bin spontan zu Seat gefahren um den Fehler auslesen zu lassen und war total begeistert von der super schnellen und sehr kompetenten Lösung der beiden Herren Becker und Chandi, die sich dem Problem trotz voller Werkstatt, direkt gewidmet haben und es lösen könnten. Dabei waren beide wirklich sehr freundlich und serviceorientiert. Vielen Dank auch an dieser Stelle nochmal an Sie beide. Herzliche Grüße

Ich muss sagen das wir uns vom ersten Eintritt in den Store bis zur Fahrzeug Ausgabe richtig gut aufgehoben gefühlt haben. Mein Sohn hat sich ein Cupra Leon gekauft und Herr Lenz hat ihn von Anfang bis Ende gut beraten und alle offenen Fragen verständlich erklärt. Mein Sohn war so zufrieden,das er tatsächlich mit der Autoabholung bis nach dem Urlaub von Herrn Lenz gewartet hat. Wir waren wirklich sehr zufrieden!!!

Bitte kauft da keinen Microlino! Sieht toll aus, Verkäufer ist Kumpel Typ, dann aber nicht mehr erreichbar. Ein Montags Micro war nach 4 km defekt, haben wir ein halbes Jahr nicht mehr gesehen. Zutsändigkeiten mit Hersteller müssen geklärt werden. Fahrzeuge können mit angezogener Handbremse locker geschoben werden. Ständige jökelei nach Laatzen, Mitarbeiter mussten heute über 2 Stunden auf Abholung ( trotz Termin ) warten. Ich habe leider 5 Fahrzeuge gekauft. Ich kann nur jedem davon abraten. Kauft lieber ein schickes Fahrrad