Peter Gebauer

2022 ließ ich an meinem VW Bus in dieser Werkstatt unter anderem den Zahnriemen wechseln. Nun, 2026 und nach rund 30.000 km, wurde in einer VW-Vertragswerkstatt festgestellt, dass die Wasserpumpe undicht ist und erneuert werden musste. Im Zuge der aktuellen Reparaturen wurde dort außerdem darauf hingewiesen, dass der Dichtflansch der Kurbelwelle beim damaligen Zahnriemenwechsel offenbar nicht mit erneuert wurde, obwohl dies laut Aussage der VW-Werkstatt normalerweise mit durchgeführt wird. Ob die Wasserpumpe damals tatsächlich ersetzt wurde, kann ich heute natürlich nicht zweifelsfrei beurteilen. Der jetzige Zustand wirft für mich persönlich jedoch Fragen auf. Besonders verärgert hat mich rückblickend, dass damals ursprünglich eine konkrete Reparaturliste mit mir abgesprochen war. Von dieser wurde nach meiner Wahrnehmung vollständig abgewichen, ohne mich darüber zu informieren oder vorher Rücksprache zu halten. Genau das war jedoch ausdrücklich vereinbart. Dies ist ausschließlich meine persönliche Erfahrung mit dieser Werkstatt. Andere Kunden mögen andere Erfahrungen gemacht haben. Aufgrund der Erkenntnisse der jetzigen VW-Werkstatt wollte ich meine Erfahrungen dennoch teilen.

Ein Großen Dank an das Team. Wir sind erst neu hier hingezogen. Finden es Klasse vor Ort eine tolle Werkstatt zu haben. Wir haben schnell einen Termin bekommen. Sehr freundliches Personal wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen lieben Dank. Wir können es nur wärmstens weiter empfehlen.

Ein ganz großen Dank an das gesamte Team von meiner Seite! Super freundlicher und schneller Service und eine absolut transparente Kommunikation. Meine neue Werkstatt des Vertrauens! 😍

Ich hatte einen miesen Marderschaden an meinem Auto. Da ich mein Auto arbeitstechnisch dringend benötige, konnte ich mein Auto noch am selben Tag vorbei bringen und es bereits am nächsten Tag wieder abholen. Super Kundenservice, den ich so tatsächlich noch nicht erlebt habe und total netter, freundlicher Kontakt. Sehr empfehlenswert. Mein Auto schnurrt wieder wie ein Kätzchen. Werde diese Werkstatt jetzt wohl zu der Werkstatt meines Vertrauens machen auch wenn ich hoffe, dass wir uns so schnell nicht wiedersehen 😅

Ich hatte mich aufgrund der guten Bewertungen für diese Werkstatt entschieden. Leider habe ich eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Nach der Fehleranalyse des Autos wurde ich nicht informiert über die Reparatur die gemacht werden sollte und das Ersatzteil, welches bestellt wurde. Als die Reparatur abgeschlossen war, habe ich eine (meiner Meinung nach) sehr hohe Rechnung bekommen. Als ich die fehlende Kommunikation ansprach, wurde mir gesagt, dass der Kunde in so einem Fall nie informiert wird. Ich kenne die Vorgehensweise allerdings von jeder Werkstatt so, dass der Kunde immer nach der Fehleranalyse und vor dem Bestellen eines Ersatzteils informiert wird. So muss ich leider sagen: schlechte Kommunikation und hohe Preise. Es ging um eine leuchtende ABS Leuchte an einem Ford Transit Kastenwagen vor ca. 7 Wochen.

Danke ans gesamte Team. Ihr seid nicht einfach nur eine Werkstatt, ihr seid die Hebebühne unter den Werkstätten. Ihr hebt nicht nur Autos, sondern auch das Vertrauen in den Service! Vielen Dank ...

Abzocke Werkstatt kann man da leider nur sagen Ich bin mit mein Fahrzeug mit ein Defekt hingefahren und es wurden Sachen repariert die nicht mal kaputt waren und die wollten mir noch mehr andrehen zu reparieren, Fehler nicht mal auslesen können, sogar privat konnte man den Fehler auslesen ein Stern nur weil die gut Rechnungen schreiben können Nein habe die Werkstatt nicht verwechselt

Zuverlässige, professionelle Arbeit. Kann ich nur weiter empfehlen. Mitten auf der Autobahn bleibt meine Kupplung am Boden hängen... Dank des super Teams von Peter Gebauer Kfz-Technik wurde die aufwendige Reperaturarbeit schnell und professionell durchgeführt. Seitdem hatte ich keine erneuten Probleme. Ich werde auch in Zukunft die hervorragende Dienstleistung nutzen. Großes Lob an das gesamte Team 👍