Autohaus Amrein GmbH & CoKG

Absolut nicht zu empfehlen – katastrophaler Ablauf Ich habe am 06.08.2025 bei diesem Autohaus einen Audi S6 Avant gekauft. Bereits kurz nach der Übergabe traten erhebliche Mängel auf, darunter Kühlmittelverlust, Ölverlust sowie Antriebsgeräusche. In der Folge befand sich das Fahrzeug wiederholt in der Werkstatt und war insgesamt 23 Wochen nicht nutzbar. Trotz mehrerer Reparaturversuche konnten die Probleme nicht nachhaltig behoben werden. Seit Mitte Dezember 2025 trat zudem wiederholt starker Benzingeruch auf, weshalb sogar der Motor ausgebaut werden musste. Bei der letzten Rückgabe wurde mir mitgeteilt, dass alle Mängel behoben seien. Tatsächlich bestanden weiterhin erhebliche Probleme (u. a. Benzingeruch und Geruch nach verbranntem Kühlmittel ). Zusätzlich stellte ich Schäden im Bereich des Kühlers fest sowie erneute Spuren von Kühlmittel und mehrere defekte Verkleidungen, die teilweise unprofessionell mit Kabelbindern befestigt wurden. Die Kommunikation war über den gesamten Zeitraum hinweg unzuverlässig und teilweise widersprüchlich. Auf konkrete Nachfragen erfolgten entweder keine oder keine verbindlichen Rückmeldungen. Ich habe das Autohaus sowie den Inhaber nach der letzten Reparatur persönlich mit den erneut aufgetretenen Mängeln und den defekten Abdeckungen konfrontiert. Bis heute habe ich hierzu keine Rückmeldung oder Stellungnahme erhalten. Aufgrund des gesamten Verlaufs sah ich mich gezwungen, rechtlichen Rat einzuholen und die notwendigen Reparaturen schließlich in einer Fachwerkstatt durchführen zu lassen. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass die Mängel nicht fachgerecht behoben wurden und der Umgang mit dem Kunden weder transparent noch zuverlässig ist. Nach dieser Erfahrung kann ich dieses Autohaus leider in keiner Weise empfehlen.

Ich habe jetzt Mai/Juni einen Skoda Octavia RS gekauft aus 2017 - ich war mit dem gesamten Autohaus sehr zufrieden. Der Herr Nagorni hat mir alle Fragen beantwortet und die Sachen die ich beanstandet habe unkompliziert gelöst - es war gar keine Diskussion notwendig. Und die Kaufabwicklung war auch sehr angenehm ö

Ein sehr gutes Autohaus. Von der ersten E Mail an hat mich Herr Nagorni betreut und mir jederzeit alle Fragen in kürzester Zeit beantwortet. Auch die Probefahrt als auch die Kaufabwicklung waren überhaupt kein Problem. Mir wurde alles zur Verfügung gestellt was ich brauchte. In der Preisverhandlung war nicht viel Spielraum, dafür war der Leistungsumfang den ich stattdessen bekommen habe (Nachlackierungen, Winterräder, frische HU und AU, frischer Service ) miteinbegriffen. Ich kann das Autohaus als auch Herrn Nagorni als Kundenberater nur Weiterempfehlen.

Wir haben einen Audi A3 Baujahr 2016 für unsere Tochter gekauft. Der Verkäufer Herr Nagorni war nicht nur sehr kompetent und besonders nett sondern auch absolut ehrlich und verlässlich. Es wurde alles so gemacht wie wir es besprochen hatten, obwohl wir als Kunde zusätzliche Sachen wollten (TÜV neu, Ölwechsel, Winterräder usw.) Herr Nagorni ist ein ganz guter Verkäufer. Er hat sich auch per WhatsApp gemeldet um verschiedene Details mit uns zu klären. Seine entspannte und seriöse Art und Weise hat uns besonders gut gefallen. Preislich war es auch ganz fair.

Haben unsern Skoda Octavia RS bei Autohaus Amrein gekauft. Sind sehr zufrieden mit Herrn Sergej Nagorni gewesen. Hat sich Zeit genommen hat alles ausführlich erklärt. Hat alle Vereinbarungen eingehalten. Kann nur ihn und das Autohaus Amrein weiter empfehlen. Top Top Top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Spitzenklasse uneingeschränkt empfehlenswert! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war beim Autohaus Amrein alles einfach perfekt. Man spürt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit nicht nur versprochen, sondern wirklich gelebt wird. Die Beratung war ehrlich, kompetent und absolut transparent keine aufdringlichen Verkaufsgespräche, sondern individuelle und fachkundige Begleitung. Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit und Professionalität des gesamten Teams. Jede Frage wurde geduldig beantwortet, alle Abläufe waren klar strukturiert und reibungslos organisiert. Die Fahrzeugübergabe war ein echtes Highlight, bestens vorbereitet und mit viel Liebe zum Detail. Service, Kompetenz und Atmosphäre auf höchstem Niveau. Wer Wert auf Qualität, Vertrauen und erstklassige Betreuung legt, ist hier genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team, ich komme sehr gerne wieder!

⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr guter Service und professionelle Beratung Ich habe bei diesem Händler einen Audi A4 Avant gekauft und bin sehr zufrieden. Vor der Übergabe wurde das Fahrzeug umfassend gewartet: Bremsen und Bremsscheiben wurden erneuert, Öl- und Filterwechsel durchgeführt. Zusätzlich wurde sogar ein Wagenheber extra bestellt. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Sergey, der mich betreut hat. Er war sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Der gesamte Ablauf war transparent und kundenorientiert. Ich bin mit meiner Kaufentscheidung sehr glücklich и kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen.

Der Kauf meines Autos beim Autohaus Amrein war ausgesprochen positiv. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich, und die Kommunikation verlief auch bei Rückfragen stets schnell und transparent. Ich bin mit der Qualität des Wagens und dem Preis äußerst zufrieden. Ich kann das Autohaus Amrein nur weiterempfehlen.