ahg Autohandelsgesellschaft mbH, BMW Gebrauchtwagen

Ich bin absolut zufrieden und möchte die überdurchschnittliche Betreuung würdigen! Vom ersten Kontakt über die Fahrzeugsuche bis hin zum Kaufvertrag und der Übergabe hat alles perfekt funktioniert. Herr Giesler hat mich während des gesamten Prozesses hervorragend betreut. Besonders beeindruckt hat mich sein Engagement. Ich habe im Rahmen meiner Suche mehr als 15 BMW-Verkäufer kontaktiert und Herr Giesler war der Einzige, der sich über mehr als sechs Monate hinweg regelmäßig mit neuen Angeboten und Updates gemeldet hat. Dadurch hatte ich immer das Gefühl, dass er wirklich daran interessiert ist, das passende Fahrzeug für mich zu finden und nicht nur einen schnellen Verkaufsabschluss zu erzielen. Selbst nach dem Kauf ist er jederzeit erreichbar und unterstützt mit hilfreichen Tipps, etwa zur Fahrzeugpflege. Vielen Dank für die tolle Betreuung – beim nächsten BMW gerne wieder!

Vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe sehr zu empfehlen! Nach Anfrage zum Gebrauchtwagen kam eine prompte Rückmeldung durch den Verkäufer Herr Mc Lellan in Form eines Anrufs am nächsten Morgen. Da zwischen dem Fahrzeugstandort und mir mehr als 400km Distanz bestanden, wurde mir das Fahrzeug per Videoanruf präsentiert. Herr Mc Lellan legte von Anfang an jegliche Makel offen dar, wodurch mein Vertrauen wuchs. Dieses wurde bekräftigt nachdem ich mir das Fahrzeug dann persönlich angesehen habe. Ich wurde hierfür extra von Herr Mc Lellan am Bahnhof abgeholt. Für die Fahrzeugbesichtigung inkl. Begutachtung auf der Hebebühne nahm sich Herr Mc Lellan die Zeit, die ich brauchte. Er versuchte alle meine Fragen sofort zu beantworten. Wenn dies nicht gleich funktionierte, dann geschah dies im Nachgang. Die Probefahrt konnte ich frei gestalten. Nach meiner Entscheidung das Fahrzeug zu kaufen, wurde mir der Ablauf klar beschrieben und nach erfolgter Bezahlung die Dokumente prompt zugesandt. Das Fahrzeug wurde mir dann in einem einwandfreien Zustand übergeben. Auf das zufällig aufgetretene Softwareproblem, wofür der Händler nichts konnte, wurde ebenso prompt durch Herr Mc Lellan gehandelt, sodass ich meine Heimfahrt mit nicht allzu großer Verzögerung antreten konnte. Alles in allem habe ich mich durch Herr Mc Lellan die ganze Zeit sehr gut beraten und betreut gefühlt. Die Kommunikation war überaus gut. Ich würde hier wieder ein Fahrzeug kaufen.

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich meine außerordentliche Zufriedenheit mit Herrn Gino Mario Gießler zum Ausdruck bringen. Herr Gino Mario Gießler hat meine Großeltern und mich bei der Suche nach einem passenden Fahrzeug, einem MINI Cooper C, von Anfang an hervorragend begleitet. Bereits beim ersten Beratungstermin nahm sich Herr Gino Mario Gießler außergewöhnlich viel Zeit, beantwortete alle unsere Fragen geduldig und überzeugte jederzeit mit seiner hohen Fachkompetenz. Man hatte nie das Gefühl, unter Zeitdruck zu stehen. Sein oberstes Ziel war stets eine ehrliche, kompetente Beratung und unsere vollständige Zufriedenheit. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass Herr Gino Mario Gießler keinerlei Kaufdruck ausgeübt hat. Er gab uns die Möglichkeit, die Entscheidung in Ruhe zu überdenken. Beim darauffolgenden Termin haben wir uns schließlich mit einem sehr guten Gefühl für den Kauf entschieden. Auch nach dem Fahrzeugkauf ließ der hervorragende Service nicht nach. Rückfragen konnten wir jederzeit unkompliziert per WhatsApp an Herrn Gino Mario Gießler stellen, und Herr Gino Mario Gießler antwortete in der Regel bereits innerhalb von ein bis zwei Stunden. Dieser außergewöhnliche Kundenservice ist heute keineswegs selbstverständlich und verdient besondere Anerkennung. Zusammenfassend können wir Herrn Gino Mario Gießler uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir sind mit der gesamten Beratung, dem Kaufprozess und der Betreuung nach dem Kauf äußerst zufrieden. Auch heute steht Herr Gino Mario Gießler uns bei Fragen weiterhin freundlich und kompetent zur Seite. Vielen Dank für diesen erstklassigen Service!

This week I bought a BMW hybrid at AHG AUTOHANDELSGESELLSCHAFT MBH and was attended by Mr. Mc Lellan, a great highly motivated sales professional, who has managed to go beyond my expectations by helping me and making the whole process of buying and exporting to Spain simple. As a team member or leader, Daniel earns my highest recommendation. it has been a pleasure to do business with AHG and especially with Daniel Mc Lellan. Very good job guys!

Excellent, trustworthy and reliable dealer. Definitely recommend!