ASB-Autoservice Breidenbach

Leider habe ich mit dieser Werkstatt eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ich wollte lediglich die rechte vordere Glühbirne wechseln lassen. Dabei habe ich darauf hingewiesen, dass die von der Werkstatt vorgeschlagene Birne deutlich heller war und optisch nicht zur bereits eingebauten Birne auf der linken Seite passte. Daraufhin wurde eine andere Birne geholt, jedoch bestand der deutliche Unterschied weiterhin. Als ich höflich darauf aufmerksam machte, reagierte der Mitarbeiter äußerst unprofessionell. Er wurde laut, schrie mich an und sagte, dass er für so etwas keine Zeit verschwenden wolle. Anschließend wies er seinen Kollegen an, die Birne wieder auszubauen und die alte zurückzumontieren. Gleichzeitig wurde ich aufgefordert, die Werkstatt zu verlassen. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist völlig inakzeptabel. Besonders erschreckend war, dass dies vor meinem zweieinhalbjährigen Kind geschah. Statt einer freundlichen Beratung wurde ich respektlos behandelt und angeschrien. Kundenservice, Professionalität und respektvoller Umgang sehen anders aus. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde hier und habe durchweg nur positive Erfahrungen gemacht. Egal ob kleine Reparaturen oder größere Arbeiten am Auto, nach einem Anruf bekomme ich immer sehr schnell einen Termin, meist innerhalb weniger Tage. Die Reparaturen selbst werden zuverlässig, zügig und zu wirklich fairen Preisen durchgeführt. Auch die TÜV-Erneuerung lief absolut problemlos. Besonders praktisch finde ich den schnellen Reifenwechsel sowie die Möglichkeit, die Reifen direkt vor Ort zu einem günstigen Preis einlagern zu lassen. Rundum ein zuverlässiger Service, den ich nur weiterempfehlen kann!

Ich war jetzt schon fünfmal mit meinem Auto hier und bin jedes Mal rundum zufrieden gewesen. Beim ersten Mal ging es um eine plötzliche Fehlermeldung im Bordcomputer – ich wurde kurzfristig dazwischen geschoben, das Problem wurde sauber diagnostiziert und am selben Tag behoben. Ein anderes Mal musste mein Wagen zum TÜV vorbereitet werden. Es wurde nicht nur alles gründlich durchgesehen, sondern auch Kleinigkeiten wie Scheibenwischer und Beleuchtung direkt erledigt, ohne dass ich extra danach fragen musste. So konnte ich den TÜV-Termin entspannt wahrnehmen und hatte keinerlei Beanstandungen. Was mir besonders gefällt: Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, erklären verständlich, was gemacht wird, und es gibt keine Überraschungen auf der Rechnung. Auch die Freundlichkeit am Empfang und die transparente Kommunikation sind heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Alles in allem fühlt man sich hier wirklich gut aufgehoben – zuverlässig, fair und kompetent. Ich werde definitiv wiederkommen.

Wir waren zum ersten Mal in dieser Werkstatt und sind wirklich begeistert! Von Anfang an haben wir uns super aufgehoben gefühlt. Der Service war ehrlich, schnell und zuverlässig – und man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung gearbeitet wird. Preis-Leistung top und dazu noch eine sehr freundliche Beratung. Wir kommen auf jeden Fall wieder und können die Werkstatt absolut weiterempfehlen!

Achtung - da jobben allesamt nur Amateure! Unprofessionell, unfreundlich, unkommunikativ - aaaber teuer und "fantasievoll". Werkstatt, Autoverkauf, Büro nicht brauchbar - null Punkte.