Autohaus Lindheimer GmbH

Ich war mit meinem Audi Q8 zum Service in diesem Autohaus. Die Terminvereinbarung lief immer über Sara. Dafür möchte ich ausdrücklich ein großes Lob aussprechen: Sie war stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank dafür! Mit dem restlichen Ablauf war ich leider überhaupt nicht zufrieden. Nach Abschluss des Service wurde ich zunächst angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass am Fahrzeug nichts Auffälliges festgestellt worden sei. Da die Hauptuntersuchung (TÜV) fällig war, bat ich darum, diese ebenfalls durchführen zu lassen. Kurze Zeit später erhielt ich jedoch einen zweiten Anruf. Plötzlich hieß es, dass unter anderem die hinteren Bremsen erneuert werden müssten und das Fahrzeug so nicht durch die Hauptuntersuchung kommen würde. Dieser Sinneswandel unmittelbar nach dem ersten Telefonat hat mich sehr verwundert und mein Vertrauen in die Einschätzung der Werkstatt deutlich beeinträchtigt. Als ich mich entschied, die erforderlichen Arbeiten in einer anderen Werkstatt durchführen zu lassen, war der Mitarbeiter, mit dem ich telefoniert habe, aus meiner Sicht äußerst unfreundlich und respektlos. Ich habe den Ton des Gesprächs als sehr unangemessen empfunden und hatte das Gefühl, dass auf meine Fragen nicht sachlich eingegangen wurde. Sara verdient ausdrücklich fünf Sterne – sie war immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Mit dem restlichen Service war ich dagegen leider sehr unzufrieden. Das ist meine persönliche Erfahrung. Aus diesem Grund würde ich mein Fahrzeug dort nicht noch einmal warten lassen und kann den Service aus meiner persönlichen Sicht nicht weiterempfehlen.

VW-Autohaus der Spitzenklasse, einfach TOP in Service, Beratung, Werkstatt, Kundenfreundlichkeit, Qualität ausgeführter Wartungs- oder Reparaturarbeiten - deshalb als langjähriger Kunde kann ich dieses TOP Autohaus nur weiterempfehlen - bestes Autohaus weit und breit

Wir arbeiten seit einem Jahr mit der Firma Lindheimer, wir sind top zufrieden. Egal was , es wird immer versucht den Kunden glücklich zu machen! Mega Laden! Alle sehr nett . Kann ich nur empfehlen .

Bin sehr zufrieden mit dem Top Service. Vielen Dank. Empfehlenswertes Autohaus

Leider bin ich sehr enttäuscht von dem Autohaus. Hatte einen Räderwechsel, die Räder waren eingelagert. Zurück kamen Sie mit Macken die definitiv vorher nicht vorhanden waren. Selbstverständlich ist es einfacher die Schuld von sich zu weisen. Bin verwundert, dass anscheinend sowas auch nicht notiert wird, dass eine Felge eine Macke hat bevor eingelagert wird. Das war auch leider nicht das erste Mal, dass das Autohaus Lindheimer negativ bei mir aufgefallen ist. Das Fass ist nun übergelaufen. Ab sofort werde ich meinen Service sowie andere Tätigkeiten anderswo erledigen lassen.