Autohaus Humm GmbH

Wow, so stellt man sich Kundenservice vor. Als völlig Unbekannter für das Autohaus mit einem kleineren Problem angekommen, hat man sich zügig um mich gekümmert und das Problem innerhalb weniger Minuten behoben. Freundlich, kompetent und schnell. Macht weiter so!

Eine angenehme Erfahrung. Telefonkontakte nett und kompetent, Finanzierung unkompliziert. Probefahrttermin ohne Wartezeit mit gut vorbereitetem Fahrzeug, dabei wurden offene Fragen beantwortet. Auslieferung zum Top-Preis quer durch die Republik garniert mit letzten Tipps. Wenn ich könnte würde ich mehr Sterne vergeben. Danke an alle Beteiligten 👍🚌

Ich bin sehr sehr sehr enttäuscht, abgemacht war dass das Auto vor der Abholung von innen und außen aufbereitet wird. Als wir es abholen wollten haben wir festgestellt dass es von außen immernoch dreckig war und von innen sah es komplett katastrophal aus, es lagen Taschentücher drinnen und alles war wie beim Besichtigungstermin . Als wir den Verkäufer drauf ansprachen meinte er es sei in seinen Augen sauber. Als ich ihn auf das Taschentuch hinwies holte er es raus und meinte: schau jetzt ist es sauber. Man zahlt so viel Geld für ein Auto, es wird abgemacht dass es aufbereitet wird und dann wurde nicht einmal gestaubsaugt. Das traurigste an der Sache war, dass der Verkäufer sich nicht mal entschuldigt hatte und ohne tschüss zu sagen weggegangen ist. Empfehle ich keinem weiter, das Geld für die Aufbereitung ist rausgeschmissenes Geld, da nichts geputzt wird und der Verkäufer sich nicht einmal respektvoll entschuldigt.

Nach einem Wildschaden habe ich noch am selben Tag beim Autohaus Humm in Laupheim angerufen. Herr Humm ist persönlich vorbeigekommen, hat den Schaden sorgfältig begutachtet, Fotos gemacht und alles professionell dokumentiert. Bereits am selben Abend habe ich einen ausführlichen, fünf Seiten langen Kostenvoranschlag mit allen notwendigen Positionen erhalten. Der gesamte Ablauf war schnell, unkompliziert und absolut professionell. Man merkt, dass hier Wert auf guten Service und den Kunden gelegt wird. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden und kann das Autohaus Humm in Laupheim uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Sehr gutes Autohaus. Ich habe mich von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Amann – ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und engagiert. Man merkt, dass hier wirklich Wert auf Service und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Insgesamt ein professionelles, vertrauenswürdiges Autohaus, das ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

Ich selber schätze das Autohaus Humm, der Empfangsbereich ist sehr schön gestaltet. Die Mitarbeiter sind freundlich und sind sofort für einen da. Die Freifläche bietet viel für die Käufer. Vom neuen Kleinwagen bis hin zum SUV oder Transporter. Hier steht immer fast alles zum Anschauen. Der Service ist auch sehr schnell. Wenn man einen Mietwagen möchte, meistens auch kein Problem ob UP oder ID.

Haben nach einer Rückrufaktion nicht mal die Fensterheber neu angelernt sowie die Uhrzeit neu eingestellt Service Oke Werkstatt miserabel bis krottenschlecht und das soll eine VW Werkstatt sein

Als ich vom ADAC zum Autohaus Humm abgeschleppt wurde, wurde ich freundlich und zuvorkommend behandelt. Der schaden wurde nach dem Angebot sehr schnell und Preisgünstig behoben sodass ich meinen Audi wieder in empfang nehmen konnte. Ein Tolles Autohaus in dem ein Kunde noch König ist. Kann ich jedem nur empfehlen werde dort bestimmt wieder mein Fahrzeug abgeben. Vielen Dank Herr Humm:)