Autohaus Reitenbach GmbH Mercedes Benz

Über Mobile.de sind wir auf eine V-Klasse aufmerksam geworden. Die Anfrage für eine Probefahrt wurde sehr schnell beantwortet und dementsprechend wurde auch zeitnah ein möglicher Termin gefunden. Das Fahrzeug wurde für die Probefahrt sauber und ordentlich hergerichtet und auch eine etwas längere Fahrt war kein Problem. Unser Ansprechpartner war Herr Schmitt (Liebe Grüße an der Stelle). Er war absolut nett, zuvorkommend und war ein sehr angenehmer Gesprächspartner. Er war auch weiterhin unser Ansprechpartner, da wir uns für die V-Klasse entschieden haben. Der Ablauf war problemlos, es bestand auch die Möglichkeit unkompliziert per Whatsapp sich mit ihm auszutauschen, was man nicht aus allen Autohäusern so kennt. Absoluter Pluspunkt. Der Verkauf war unkompliziert, zügig und auch auf den ein oder anderen Wunsch wurde ohne Wenn und Aber eingegangen. Es wurden immer alle Themen offen besprochen, ohne großes "Bla Bla". Auch das verdient aus unserer Sicht einen weiteren Pluspunkt. Eine Sache haben wir dennoch zu bemängeln. Wir waren einmal zur Probefahrt und einmal zur Fahrzeugabholung vor Ort. Leider war an beiden Tagen die Begrüßung im Autohaus von der/den Damen beim Empfang etwas unfreundlich. Es machte den Anschein, an beiden Tagen, als ob man wenig Lust zur Arbeit hätte. Das hinterließ jedes mal einen schlechten Beigeschmack. Hier hätten wir uns einen herzlichen Empfang, wie von anderen Autohäusern gewohnt, gewünscht.

Das ist ein Mercedes Autohaus wie es sie heute hier an der Saar sozusagen nicht mehr gibt ein Autohaus so wie es früher war das heißt topmodern eingerichtet und qualitativ sehr gut alle Leute haben Ahnung verhalten sich so wie es sein soll und trotzdem ganz moderate Preise Punkt jetzt könnte man denken ja so ist Mercedes nein eben nicht so war Mercedes einmal früher aber reitenbach die haben ihr Qualitätsniveau eben heute noch gehalten

Sehr gute Beratung, sehr gutes Angebot, sehr zufrieden!