ATU Leipzig - Eutritzsch

Online-Buchungen werden anscheinend wiederholt nicht richtig im System erfasst, ist jetzt schon das zweite Mal passiert. Die Mitarbeiter vor Ort können da aber nichts dafür; diese haben immer eine höfliche und zufriedenstellende Lösung für beide Seiten gefunden. Ich wurde immer freundlich behandelt und mir wurde auch immer alles gut erklärt. Kann ich weiterempfehlen.

Super nettes und hilfsbereites Team! Ich habe dringend auf einen Schlag 2 neue Glühbirnen für meine Front-Scheinwerfer gebraucht und die Mitarbeiter haben mir geholfen, die richtigen für mein Modell zu finden und haben mir diese auch direkt netterweise eingesetzt, wobei sie mir auch gleich gezeigt haben, wie man das selber machen kann. Vielen Dank für diese liebe Unterstützung!

Hatte ein Batterie Problem, Soforttermin bekommen, war überrascht. Was dann in der Werkstatt passierte entbehrt jeden Sachverstand. Monteur mit verschmutzten Händen und. Arbeitskleidung setzt sich ins Auto und fährt mit aufgestelter Motorhaube über den Hof in die Werkstattbox, mir fiel das Feuer von den Augen. Batteriewechsel dauerte 35 min ein Nogo. Neue Batterie trocken ohne Polfett eingebaut. Bekam nach Beschwerde, nach dem Bezahlen 2Tuben mit an die Hand um es selbst zu Hause nachzuarbeiten. Beim Nacharbeiten festgestellt das Batterie Lose stand, Befestigungsklemme verkehrt herum eingebaut und Schraube so fest angezogen das sich die 13zehner Nuss über den Schraubenkopf rutschte. Ein halbe Stunde Heimarbeit und alles war so in Ordnung wie man es sich von einer Fachwerkstatt hätte gewünscht. Fazit: Empfang ok, Werkstatt Null Punkte eindeutig keine Weiterempfehlung. Ein super enttäuchter Kunde. Der eine Stern für den Empfang.

Ich kam vom TÜV, den mein Auto leider nicht bestanden hatte zu Herrn Rennert. Er war so freundlich und hatte eine schnelle unkomplizierte Lösung für mich. Ich war unheimlich erleichtert. Es hat alles super funktioniert. Ganz lieben Dank. Ich komme sehr gern wieder.

Super freundlich ! Heute zum 4. Juli um 10:40 da gewesen weil die Glühlampe meines Bremmslichts defekt war. Obwohl die Werkstatt voll war und Mitarbeiter fehlten ,ist der Mitarbeiter an der Kasse rausgekommen und hat die Glühlampe gewechselt . Ein großes Dankeschön für diesen Service und die Freundlichkeit. Volle Punktzahl!!!!!!