Autoklinik Leipzig GmbH

Wir hatten eine Reifenpanne in der Nähe von Leipzig am Abend 09.06.2026, eine Sraube hat sich in den Reifen vorne Rechts eingebohrt. Zum Glück hatten wir diese nicht rausgezogen. Wir waren in Leipzig wegen einem Konzert 600 Km weg von Zuhause (Bodensee). Nach dem Frühstück im Hotel haben wir glücklicherweise die Autoklinik Leipzig abgerufen und der nette Herr hat uns 30 Minuten später erwartet. Herr Willi hat uns sofort geholfen, er hat die Schraube entfernt und den Reifen geflickt. Der Reifen blieb Gott sei Dank dicht und wir konnten die 600 Km zurückfahren natürlich mit größter Vorsicht und Vmax 120 Km/h. Wir haben mittlerweile einen neuen Reifen montiert zur Sicherheit. Ohne Herrn Willi von der Autoklinik Leipzig würden wir höchstwahrscheinlich noch einen Tag in Leipzig verbringen müssen. Vielen lieben Dank für den tollen und freundliche Service.

Bei meinem Alfa musste die Spur gestellt werden. Wer den Alfa 159 kennt, der weiß, dass es sich etwas schwieriger gestaltet, da die Werte manchmal sehr abweichen. Man hat 3 Versuche benötigt und es blieb bei 49€ obwohl die Mitarbeiter viel Zeit investiert haben. Sehr guter Service und vor allem günstig. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben einen sehr kompetenten Eindruck gemacht. Gerne wieder!

Absolut schlechter Service. Das Auto hatte einen undichten Kühlerschlauch. Zuerst hat sich die Wartung plötzlich um mehrere Tage verschoben, dann kam eine Rechnung von über 370€. Nach einer Fahrtstrecke war meine Kühlerflüssigkeit wieder komplett ausgelaufen. Meine Werkstatt in der Heimat hat den nicht reparierten Schaden für 50€ repariert!!! Für 370€ wurden hier komplett unnötige funktionierende Teile ausgetauscht! Nie wieder!

Bisher war ich immer zufrieden und bin es nach wie vor. Empfang ist immer nett, selbst in stressigen Situationen wie Reifenwechselsaison. Termine wurden immer wie abgesprochen eingehalten. Wenn mehr zu machen war, wurde ich angerufen und alles weitere abgeklärt. Kompetente Beratung immer auf den Punkt, ohne dass drumherum geredet wird. Transparente Preise, man zahlt für gleiche Arbeit oder weniger Arbeit (weil mehr nicht notwendig ist) um einiges weniger als bei der Vertragswerkstatt oder beim Fahrzeughersteller. Kostenvoranschläge wurden von der Rechnung dann meist sogar noch unterboten. Gegenüber der Vertragswerkstatt werden keine komplizierten, langwierigen und teuren Lösungen vorgeschlagen, sondern schnelle und günstige. So wünsche ich mir eine Werkstatt.

Katastrophaler Service! Nach Monaten in dieser Werkstatt war mein Auto genauso defekt, als wie zuvor. Woche für Woche darf man selbst anrufen, um mal irgendein Update zu den Reparatur-Versuchen zu erhalten. Von der Werkstatt selbst meldet sich NIE einer. Vermutlich würde mein Auto noch heute dort auf dem Hof stehen ... Einzig beim Rechnung stellen (für 0 Leistung) - da ist man dann wirklich hoch professionell. NIE WIEDER!

Kam mit einem Kostenvoranschlag von 1800 Euro von der ersten Werkstatt, die sich dann nicht an meinen Passat 3C rangetraut haben, zu den Jungs der Autoklinik. Letztliche Rechnung 340 Euro. Sehr nette kompetente Werkstatt. Super Preise sind nicht nur ein Spruch. Bin durch Empfehlung an die Werkstatt gekommen und kann nur meine Empfehlung aussprechen. Vor der Reparatur wurde ich angerufen und hatte damit die Chance mich schlau zu machen. Die Preise für die Reparatur lagen unter dem was eine andere Werkstatt haben wollte. Alles Top

2 Reperaturversuche, insgesamt 10 Wochen Werkstattaufenthalt, Rechnungen über 1.500€ ... Ergebnis: NULL. Die Schaltung funktionierte auch nach 10 Wochen noch immer nicht. Die erste Rechnung über 750€ habe ich anstandslos bezahlt, wenige Wochen später hatte das Auto aber wieder den selben Defekt. Die Autoklinik versuchte dann 8 Wochen lang erneut eine Reparatur - erfolglos - und hat sich dann für diese Nichtleistung weitere 750€ von mir vor Gericht erstritten. Nicht mal einen vom Gericht vorgeschlagenen Vergleich wollten die Autoklinik annehmen, obwohl sie absolut gar nichts an meinem Auto repariert haben. Ich hätte es auch 'nem Bäcker zur Reparatur überlassen können. Der wäre nicht weniger erfolgreich gewesen - aber günstiger. Auch ärgerlich war, dass ich Woche für Woche anrufen musste, um zu fragen, was denn nun mit meinem Auto wird. Die Autoklinik meldete sich nicht 1 mal bei mir. Mietwagenkosten waren schnell auch satt dreistellig. Zum Verzweifeln der Laden und wirklich freundlich war auch keiner! Als Kunde fühlt man sich hier komplett allein gelassen. Mein Fazit ist, dass die Herren von der Autoklinik wohl gern auch Aufträge annehmen, denen sie fachlich schlicht nicht gewachsen sind. Das kann ja auch mal passieren, aber dann den Kunden 8 Wochen warten lassen. Nie wieder! UPDATE Nach umfangreicher Eigenrecherche muss ich folgendes annehmen: Die Autoklinik hatte die Steuerung für die das Automatik-Getriebe meines Fahrzeugs nicht im Griff. Dadurch wurde dann bei 2 Reparatur-Versuchen jeweils eine sehr teure Ölpumpe zerschossen. Die defekten Pumpen stehen auf jeder meiner beiden Rechnungen. Fehler passieren. Eine anständige Werkstatt hätte aber den Fehler sofort kommuniziert und mir das Geld vom 1. Reperaturversuch erstattet. Die Autoklinik hingegen behält mein Fahrzeug wochenlang, traut sich nicht, den Fehler zu kommunizieren, murkst lieber noch ein bisschen und stellt zum Schluss noch eine 2. Rechnung für ein nach wie vor defektes Auto.

Meine Empfehlung für KFZ-Reperaturen in Leipzig! Neben einer transparenten Beratung stimmen auch die Preise. Was gemacht werden soll, wird gemeinsam besprochen. Werden andere Mängel entdeckt, wird vorher angerufen und abgeklärt, ob es gemacht werden soll oder nicht. Genau so stell ich mir einen guten Werkstatt Service vor! Vielen Dank ans Team! :-)