IWK GmbH

Gestern habe ich einen Termin erhalten und mir wurde mitgeteilt, dass das Anschweißen meines Auspuffschalldämpfers 50 € kosten würde. Als ich heute zum vereinbarten Termin erschien, war ein anderer Mitarbeiter da, der plötzlich 150 € verlangte. Dadurch wurde meine Zeit völlig verschwendet. Außerdem war der Umgangston sehr unfreundlich und wenig kundenorientiert. Leider kann ich diesen Service nicht empfehlen.

Ich habe hier den Austausch der rechten Antriebswelle durchführen lassen (laut Rechnung). Kurz darauf traten erneut Probleme auf, weshalb mehrere Nachbesserungen nötig waren. Im Rahmen der Nachbesserungen entstand für mich der Eindruck, dass nicht die komplette Antriebswelle, sondern lediglich Arbeiten an der Achsmanschette durchgeführt wurden. Bei einer späteren Prüfung war weiterhin eine originale Ford-Antriebswelle verbaut. Da keine nachhaltige Lösung gefunden wurde, habe ich das Problem letztlich auf eigene Kosten beheben lassen (Lehrgeld ca. 300 €). Fazit: Transparenz und technische Ausführung haben mich enttäuscht.

Super liebe Mitarbeiter. Super Arbeit und schnell. Komm schon viele Jahre und das würd auch weiter so sein. Kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen. Ganz toll.

Tolle und schnelle Werkstatt mit guten Preisen.

Nette vernünftige Menschen die wirklich Erfahrung haben . Und einen nicht wie manch andere Werkstätten was andrehen ... Zuverlässigkeit und gute preisqualität ☆☆☆☆ Danke euch sehr und komme gern wieder

Wo soll ich nur anfangen… Wir waren uns heut einen bei Kleinanzeigen inserierten Audi A6 Avant anschauen. Vorher extra angerufen und über eventuelle Probleme informiert damit wir nicht 200km!!! Umsonst kommen. Es wurde lediglich auf ein defektes Radio und Parksensor vorn hingewiesen. Vor Ort fühlte sich keiner dafür zuständig, uns wurde lediglich der Schlüssel beim vorbei gehen in die Hand gedrückt mit den Worten „Wo Geld?“. Beim genaueren hinsehen fiel uns so einiges auf… Motorhaube auf und sofort sprang uns ein Zettel mit „Letzter Ölwechsel bei Km 346t“ entgegen. Komisch… inseriert war er mit 297t.. es kamen dann noch 2 weitere abweichende Km Stände zum Vorschein. Weiter ging es mit der Batterie, inseriert war „Batterie erneuert“ aber das Auto sprang noch nicht mal an. „Ölwechsel und Ölfilter erneuert“ aber tropfte Öl von unten. Das geringste aber dennoch nennenswerte war dann die Seitentürelektronik und die Kofferraumelektronik die defekt war. Auf 2 mal versuchte Ansprache wurde entweder ignoriert oder wieder mit den Worten „Wo ist Cash, bezahlen und mitnehmen“ abgewunken. Der Autowerkstatt war das alles völlig egal, Hauptsache das Ding ist runter vom Hof. Niemals im Leben würde ich dort ein Auto kaufen oder Reparieren lassen! Nehmt es euch bitte zu Herzen!!!

Positiv: kurzfristige Terminzusage, mitgebrachte Teile werden eingebaut. Negativ: weiterlesen. Der Kurbelwellensensor musste ausgetauscht werden. An meinem Fahrzeug muss dafür der Ansaugkrümmer demontiert werden. Dies wusste man angeblich. Die Reparatur zog sich länger hin als geplant, die Info erhielt ich aber erst nach Rückfrage meinerseits. Ungeplant musste ich also einen Tag länger auf das Auto verzichten. Der Sensor wurde gewechselt, die Dichtung des Ansaugkrümmers nicht (muss nach Herstellervorgabe IMMER gewechselt werden.) Die Dichtung war angeblich noch gut (obwohl sie so alt wie das Fahrzeug selbst ist = 21 Jahre). Es wurde angeblich eine Probefahrt durchgeführt, Foto vom Kilometerstand sagt aber was anderes. Darüber hinaus wurden beim Zusammenbau eine Motorabdeckung schief montiert, Clipse für die Innenraumfilterabdeckung fehlten und eine Dichtlippe oberhalb des linken Scheinwerfers war abgerissen. Nach Rückfrage wurde mir eine Rechnung ausgestellt. Der Posten „Kleinteile“ konnte mir nicht erklärt werden (habe alle notwendigen Teile mitgeliefert). Einmal und nie wieder.

Keine Rechnung, keine Quittung, also keine Garantie und keine Rücknahme! Und das für Bremsscheiben und Bremsklötze, alle 4! Also wenn ich durch meine Bremsen einen Unfall baue, ich kann nicht mal nachweisen, wo ich die Bremse repariert habe. Für meine alte Toyota Avensis, BJ 2005, hat es satte 600 Euro gekostet. Als ich nach der Rechnung gefragt habe, er sagte noch, dass ich dafür noch 19% Mwst. nachzahlen muss. Also kein Steuerzahler! Ich weiß nicht was sie dort unter der Haube gemacht haben, ich bin ja kein Mechaniker. Aber alle Schutzdeckel sind lose, die Schrauben fehlen. Wer weiß wo noch Schrauben fehlen?! Mein Auto macht seit dem ein seltsames Geräusch, es ist nicht mehr sicher. Ich habe zwei Kinder und im Moment kein Mittel, um neues Auto zu kaufen.... Also totale Abzocke! Nicht zu empfehlen! Wenn du kein Idiot wie ich bist, repariere dein Auto wo anders!