Powercars GmbH by EKO-GAS

Durch die Werbung bei der FIFA WM sind wir auf den Jaecoo 7 aufmerksam geworden und habe anschließend nach einem Händler gesucht. Dabei bin sind wir auf Powercars gestoßen und haben dort einfach mal angerufen. Keine zwei Tage später saßen wir schon zur Probefahrt im Auto - kurze Zeit später habe ich einen Jaecoo 7 bestellt. Jetzt ist der Jaecoo 7 seit einem Monat in meinem Besitz und ich bin wirklich mega zufrieden. Von der Beratung über die Probefahrt bis hin zur Abwicklung und natürlich dem Fahrzeug selbst – für mich gibt es in allen Bereichen volle 5 Punkte. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Köhler. Egal wie viele Fragen ich hatte oder wie oft ich nochmal etwas wissen wollte – er hat wirklich jede Frage geduldig und stets mit einem Lächeln beantwortet. Genau so stelle ich mir Kundenservice vor. Vielen Dank an das gesamte Team von Powercars und besonders an Herrn Köhler für die tolle Betreuung. Weiter so! 👍

Die fünf Sterne gelten ausdrücklich Herrn Sander, leider jedoch nicht dem restlichen Eindruck des Autohauses. Wir haben im vergangenen Jahr bei Herrn Sander einen Neuwagen gekauft. Die gesamte Beratung sowie der fortlaufende Kontakt waren jederzeit professionell, ehrlich und äußerst angenehm. Mein Mann und ich haben selten einen Verkäufer erlebt, der sich so viel Zeit nimmt, transparent berät und dabei stets freundlich und authentisch bleibt. Besonders im Bereich Finanzierung fühlten wir uns ehrlich aufgeklärt und nie zu etwas gedrängt. Leider können wir über andere Bereiche des Autohauses keine ähnlich positiven Erfahrungen teilen. Die Kommunikation mit der Werkstatt bzw. der Werkstatt-leitung war schwierig, die Erreichbarkeit teilweise kaum gegeben. Besonders enttäuschend war die Verzögerung bei der Ablösung unseres bestehenden Kredits trotz laufender Zahlungen für das neue Fahrzeug mussten wir hier rund einen Monat warten. Herr Sander hat sich mehrfach bemüht, die Situation zu erklären und Lösungen zu finden, wofür wir ihm ausdrücklich danken möchten. Dennoch hatten wir insgesamt den Eindruck, dass interne Abläufe und Organisation nicht dem Anspruch entsprechen, den man sich als Kunde wünscht. Aus diesen Gründen werden wir das Autohaus künftig leider nicht erneut besuchen - was uns insbesondere für Herrn Sander sehr leid tut, da er menschlich wie fachlich einen hervorragenden Eindruck hinterlassen hat.

Super Werkstatt für Autogas, der Chef in der Abteilung hat ein unbeschreibliches Wissen. Wenn Autogas dann dort, bin extra aus Münster gekommen und es war den langen Weg wert.

wirklich sehr sehr unprofessionell. Mir wurden Sachen versprochen, die dann im nach hinein so nicht mehr galten, ebenso werden anrufe usw. Ignoriert.

Ich kann die teils schlechten Bewertungen nicht verstehen😤, manche Menschen sollten Mal was an Ihrer eigenen Einstellung ändern. Den telefonischen Erstkontakt, hatten wir mit Herrn Köhler. Die Beratung, Verkauf und Auslieferung des Fahrzeuges, hat alles Herr Sander organisiert und durchgeführt. Herr Sander ist ein sehr Kundenfreundlicher, zuverlässiger, und professioneller Verkäufer, der sein Werk gut kennt und auch ausübt. Wir sind mehr als zufrieden mit der Abwicklung , vom Tag der Bestellung, bis zur Auslieferung des Fahrzeuges. Ein Super Team!!!