Autozentrum Isarring GmbH

Super, sehr schnelle und gute Hilfe durch Auslesen unseres Fehlerspeichers.Es ist schön zu sehen daß es noch gute Werkstätten in D gibt. Weiter so!

Wir sind mit unserem gemieteten Camper am Wochenende mit einem Platten liegen geblieben, leider ohne Reserverad, und wurden zum Autozentrum Isarring abgeschleppt. Der Chef persönlich hat sich rührend um uns gekümmert. Wir durften auf dem Firmengelände im Camper übernachten, uns wurde sogar Strom und Wasser angeboten. Die Reparatur wurde dann schnell und kompetent durchgeführt. Die Werkstatt ist in allen Belangen uneingeschränkt zu empfehlen. Vielen Dank!

Fachlich sind die Techniker des Autozentrums sehr gut! Der Kratzer wurde sehr zuverlässig repariert. Was die "Servicewüste Deutschland" betrifft, gibt es jedoch einige Punkte zu erwähnen: 1) Die Reparatur hat 3 Wochen statt der 1,5 angekündigten Wochen gedauert. :))) 2) Sie hat €1.100 statt angekündigten €500-600 gekostet. Wenn das Ganze nicht von der Versicherung übernommen worden wäre, hätte ich mit dem Chef des Autozentrum sehr stark redenein ernstes Gespräch geführt. 3) bei der Abholung meines Skodas nach der Reparatur hat die Mitarbeiterin vorgeschlagen, die Abwicklung mit meiner Versicherung zu übernehmen. Einige Wochen später hat der Chef des Autozentrums angerufen und gesagt, dass der Vorschlag seiner Mitarbeiterin nicht korrekt war. Im Endeffekt musste ich die Rechnung selbst an meine Versicherung weiterleiten. :)) Der Ersatzwagen, ein Fiat 500, war sehr schön, obwohl es im Vergleich zu meinem Skoda Kodiaq zu bestimmten Einschränkungen führte. So konnte ich zum Beispiel die Waschmaschine nicht in die neue Wohnung transportieren. :)) Also, künftig nur schriftliche Kostenvoranschläge, aber nicht mehr in Lenggries, da wir umgezogen sind. :)

Ich bin sehr überrascht gewesen, das es noch Firmen gibt die einen sehr guten Kontakt zu Ihren neu Kunden pflegen. Das ist ein sehr großes Plus für das ganze Team. Wir als Familie aus Düsseldorf, möchten uns ganz herzlich für alles bedanken. Mit freundlichen Grüßen. K.Flechtker

Absolute Katastrophe!! Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt! Habe diese Werkstatt für Umbauten an meinem Fiat Ducato beauftragt. Habe Wochen im Voraus alle Details geklärt, was eingebaut und bestellt werden muss und wann ich das Auto wieder abholen kann. Ich musste einen Tag (!) länger warten und es war noch nicht mal alles eingebaut (!). Da ich andere Pläne hatte und nicht in der Gegend wohne, absoluter Stress wenn solche Leute leere Versprechungen machen die nie einhaltbar sind. Habe einen Leihwagen bekommen, den ich nicht brauchte und dieser wurde einfach bei den Nachbarn vor der Ausfahrt geparkt.. Warum? Musste wegen dem fehlenden Einbau nochmals kommen. Auch hier habe ich versucht alles Wochen im Vorraus zu klären (wie lange der Austausch dauert) mir wurden haltlose Versprechen gemacht und ich musste statt der versprochene 1std, 3,5 Stunden warten und deswegen andere Termine absagen. Die Werkstatt hat immer seltsame Ausreden parat und ist absolut nicht organisiert. Diese Werkstatt hat mich unnötig viel Nerven und Zeit gekostet. Ich kann hiervon nur abraten und werde diese nie wieder in Betracht ziehen. Werde jedem davon abraten.