Autohaus Richt GmbH / EU-Neuwagen / Reimporte / Tageszulassung / Gebrauchtwagen / Autoankauf

Habe vor einer Woche einen Tiguan im Autohaus Richt gekauft. Im Vorfeld bei der Besichtigung des Tiguan wurde ich von Herrn Bentel mit seiner offenen und sehr freundlichen Art bestens informiert und kompetent beraten! Auch hier nochmal ein Dankeschön! Bei Abholung wurde mir der ‚fahrende Computer‘ 😅 und die wichtigsten Funktionen von Herrn Bentel ausführlich erklärt. Trotzdem lerne ich jeden Tag etwas Neues dazu😀. Das Autohaus Richt sowie Herrn Bentel ist absolut empfehlenswert beim Autokauf!

Ich habe hier vor kurzem mein Auto gekauft und bin rundum zufrieden! Die Beratung war kompetent, ehrlich und absolut kundenorientiert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Philippin – sehr freundlich, engagiert und jederzeit erreichbar. Er hat sich wirklich Zeit genommen und den gesamten Kaufprozess angenehm und unkompliziert gestaltet. Klare Empfehlung für dieses Autohaus!

Sehr freundliche Auskunft bereits am Telefon über die bei mobile inserierten / angefragten Autos, es wird vorab schon auf vieles ungefragt hingewiesen. Die Unterschiede der beiden angefragten Autos wurden kurz zusammengefasst. Vor Ort lief alles reibungslos, das Fahrzeug wurde für die Probefahrt bereits frisch gewaschen und im Detail erklärt. Termine wurden eingehalten und man wurde zwischendurch informiert. Die Fahrzeuge vor Ort machen alle einen sehr gepflegten Eindruck.

Ich möchte mich herzlich für die wirklich tolle Betreuung bedanken. Vom ersten Termin zur Bewertung bis zum finalen Verkauf lief alles absolut reibungslos und transparent ab. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Philippin. Er war von Anfang an sehr freundlich, engagiert und absolut professionell. Ich habe mich zu jeder Zeit ernst genommen und hervorragend beraten gefühlt, obwohl ich ausschließlich wegen eines Fahrzeugankaufs vor Ort war. Das ist heute wirklich nicht selbstverständlich. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert, transparent und sehr angenehm. Genau so wünscht man sich den Ablauf. Vielen Dank nochmals für die Zeit und die sehr zuvorkommende Art. Wenn ich in Zukunft wieder ein Fahrzeug kaufe oder verkaufe, komme ich gerne zurück und empfehle Sie definitiv weiter. ☺️

Ich habe hier zwei Gebrauchtwagen im Gesamtwert von rund 28.000€ gekauft. Kurz vorab, mit Herrn Richt habe ich mehrmals telefoniert und hier wird sich voraussichtlich nichts mehr tun, daher habe ich mich nun entschieden eine Bewertung zu schreiben. Ein Entgegenkommen haben Sie mir am Telefon ausgeschlagen, denn Sie seien "ja nicht die Wohlfahrt". Auto 1 kam beim nächsten TÜV nach zwei Jahren nicht durch. Dichtung der Antriebswelle musste erneuert werden. Nach kurzer Zeit das selbe Problem. Nun stellte sich heraus, dass ein Getriebeschaden vorliegt. Mir wurde von fachlicher Seite gesagt, dass dieser Schaden schon vor dem Kauf vorgelegen haben muss. Für dieses Auto habe ich nun nach drei Jahren einiges drauflegen müssen. Bei Auto 2 haben wir kurz nach dem Kauf ein rasselndes Geräusch beim Anlassen wahrgenommen. Innerhalb der Gebrauchtwagengarantie haben wir das Auto zum Autohaus gebracht. Schnell hat man uns dies wieder abholen lassen. Es sei ein "für VW normales Motorengeräusch". Gestern habe ich das Auto aus der Werkstatt abgeholt. Hier sagte man mir, dass dieses Geräusch alles andere als normal sei. Die Steuerkette muss gewechselt werden, da sonst ein Motorschaden ansteht. Das Autohaus Richt sollte entweder mal mit seinen Mechanikern sprechen oder die Firmenphilosophie überdenken. In Summe habe ich dann ca. 8000€ draufgezahlt. Wenn das Autohaus Richt mit mir Kontakt diesbezüglich aufnehmen möchte, dann bitte nur schriftlich.