ATU Leverkusen - Manfort

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service. Das Team war freundlich, kompetent und hat alles verständlich erklärt. Die Reparatur ging zügig, ehrlich und zuverlässig über die Bühne. Mein Auto läuft wieder einwandfrei. Klare Empfehlung. Ich komme gerne wieder.

Ich bin mit dieser Werkstatt rundum zufrieden und kann sie ohne Einschränkung weiterempfehlen. Besonders praktisch finde ich, dass man keinen festen Termin braucht. Ein kurzer Anruf vorab genügt, um zu klären, ob gerade etwas frei ist, und dann kann man direkt vorbeikommen. Gerade wenn ein Problem am Auto plötzlich auftritt und man nicht tagelang auf einen Termin warten möchte, ist das eine enorme Erleichterung. Bei mir ging es um einen Batteriewechsel, und der war innerhalb von 30 Minuten erledigt. Ich hatte mich schon auf einen halben Tag Wartezeit eingestellt, aber das Team hat zügig und sauber gearbeitet, ohne dabei hektisch zu wirken. Man merkt einfach, dass hier Leute am Werk sind, die wissen, was sie tun. Auch die Beratung war ausgesprochen kompetent. Mir wurde in Ruhe erklärt, worauf es bei der Batterie ankommt und was für mein Fahrzeug sinnvoll ist. Es wurde mir nichts aufgeschwatzt, was ich nicht brauche, und das ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Preislich gab es zudem verschiedene Angebote, darunter auch günstige Varianten, sodass für jedes Budget etwas dabei war. Ein kleiner, aber angenehmer Pluspunkt: Es gibt Sitzmöglichkeiten, sodass man die Wartezeit bequem vor Ort verbringen kann, statt draußen herumzustehen oder extra noch einmal wegfahren zu müssen. Insgesamt also eine faire, schnelle und unkomplizierte Werkstatt mit freundlichem Personal. Ich komme beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder her.

Top Service gehabt selbst 10 Minuten vor dem Feierabend. Der Mitarbeiter Tony hat sich sehr viel mühe gegeben mit dir Weiterfahrt mit meinem Auto zu ermöglichen. Leider hatten sie das Ersatzteil nicht mehr auch wenn das System meint das es hätte da sein sollen, Technik die begeistert. Aber wie gesagt Tony hat trotzdem sein bestes gegeben und auch wenn ich es nicht mehr bis an Ziel geschafft hab konnte ich wenigstens noch etwas mehr fahren.

Seit 4 Wochen versucht ATU unser Auto zu reparieren. Wir haben schon über 2000 Euro an Reparatur kosten bezahlt, aber das Auto hat immer noch das Pfeiffer euch . Sie können einfach den Fehler nicht finden und wollten uns einen neuen Termin geben. Ich finde es schei...... wie ATU die Kunden ausnimmt. Wir waren das letzte Mal dort, und werden nicht wieder kommen

War zur Achsvermessung dort, super schnell erledigt. Mitarbeiter waren freundlich. Keine versteckten Kosten, ein kleiner Plausch mit dem Meister der Werkstatt war auch dabei. Besonders hervorheben möchte ich Toni aus der Auftragsannahme. An einem Montag Morgen so gute Laune zu haben, sympathisch und professionell mit freundlichen Hinweis auf eine Bewertung online. So geht das! Chapeau.