Richter GmbH Kfz- und Caravanwerkstatt

Diese Werstatt liefert Qualität und zeigt Seriosität und Freundlichkeit auf höchstem Niveau. Ich war mit einem selbstverschuldeten Schaden dort. Ein großer Teil der Front-Verkleidung musste ausgetauscht werden. Die besondere Herausforderung in meinem Auftrag lag darin, dass mein Auto eine vollflächige gelbe Folierung hat, die schon 7 Jahre alt ist. Entsprechend hat sich die Farbe im Vergleich zur original Folie über die Jahre sehr stark verändert. Die ersetzte Verkleidung sollte in einem Farbton lackiert werden, der der gealterten Folie von den übrigen Fahrzeugteilen möglichst nah kommt. Das Ergebnis ist perfekt. Ich kann keinen Farbunterschied zwischen den folierten Teilen und dem neu lackierten Teil erkennen. Mein wunderschönes Auto ist wieder wunderschön :-) Herzlichen Dank dafür! Außerdem sind sie unglaublich schnell. Die Reparatur von Karosserie und darunter liegenden Teilen (u.a. Blinker) einschließlich Lackierung war nach nur 2 Tagen fertig.

Nach einem Steinschlag in meiner Windschutzscheibe haben ich meinen Wagen hier zur Reparatur abgegeben und bin rundum zufrieden. Alles klappte wie vereinbart und auch der Wagen wurde gewaschen und sauber übergeben. Bei Abholung sah der Wagen aus wie neu. Sehr zu empfehlen.

Mein Schaden am Fahrzeug wurde sehr professionell Repariert, absolut zufrieden, leider hat die Ersatzteil Lieferung über einen halben Jahr gedauert, aber die Fa. Richter kann nichts dafür, die Mitarbeiter haben sich große Mühe gegeben und waren stets freundlich und zuverlässig. Vielen Dank von meiner Seite macht weiter so.

Liebes Richter Team Ich habe bei euch am Dienstag angerufen und Herrn Klaas das Problem mit meiner Wohnmobiltoilette erklärt . Am Mittwoch war ich zur Begutachtung des Schadens bei euch und durfte erfahren wie unkomplizierte Hilfe gehen kann . Herr Klaas nahm sich sofort Zeit um mir zu helfen . Fehler entdeckt und sofort beseitigt . Urlaub gerettet . Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe . Ich werde die Fa. Richter auf jeden Fall weiterempfehlen.

Nicht selbst verschuldeter Parkrempler wurde schnell, unkompliziert und fachmännisch repariert. Obwohl vorher bei der Versicherung angezeigt, war auch die Eigenübernahme der Kosten kein Problem. Es wurde ein neuer Leihwagen für knapp anderthalb Tage zur Verfügung gestellt, abgerechnet wurde aber nur ein Tag. Ich bin rundherum zufrieden mit dem Service. Herr Heesmann aus der Kundenannahme hat sich sehr gut um mein Anliegen gekümmert. Vielen Dank!

Kurzfristig benötigte ich einen Termin für ein Smartrepair. Von Terminvergabe bis zur Abwicklung und Abholung des Fahrzeugs alles einwandfrei. Endergebnis Top gewesen. Klare Empfehlung.

Preisgestaltung bei Wohnmobilreparatur völlig undurchsichtig/unverständlich, auch wurden die benötigten Ersatzteile nicht wie zu Beginn gesagt sofort beim Hersteller geordert. Alles in allem sehr enttäuschend, werde dort keine Reparatur mehr vornehmen lassen und die Firma keinesfalls weiterempfehlen.

Absolute Empfehlung! Alles ist sehr gepflegt und ordentlich, damit stimmt der erste Eindruck. Es geht weiter mit sehr freundlichen Mitarbeitern/Innen im Empfang und der Annahme. Es gibt effiziente Prozesse (z.B Annahme- und Schlussprotokoll), die elektronisch funktionieren, wo es möglich ist. Der Auftrag wurde schnell, kompetent und professionell erledigt und als Zugabe wurde der Wagen noch von innen und außen gereinigt. Alles in allem eine Erfahrung, wie man sie leider nur noch selten macht...daher verdiente 5 Sterne!