Truckpoint Autoservice

Erstmal das positive: Hatte an einem Freitag dort angerufen und direkt Montageinen Termin zur Reperatur bekommen. Nach nichtmal 2 Tagen konnte ich mein Auto wieder abholen, was andere nicht so schnell hinbekommen hätten. Einen Leihwagen habe ich auch bekommen. Gemeinsame Probefahrt um zu gucken ob alles wieder in Ordnung ist. Mir wurde bei der Abholung alles erklärt und gezeigt was gemacht wurde. Gute Jungs dort die ihre Arbeit schnell und präzise erledigen. ABER: Mir wurde gesagt ich habe eine Garantie von einem Jahr auf das Getriebe, egal was, es wird gemacht. Nach nichtmal 2 Monaten ging mein Getriebe „erneut“ kaputt. Bin hingefahren und sie sagten mir es ist etwas neues am Getriebe kaputt gegangen. Oke schön und gut und die kosten? Hatte so schon für ein komplett neues Getriebe viel bezahlt und sie sagten wir für den „neuen“ Schaden müsste ich nochmal genau so viel auf den Tisch legen. Hatte da keine Lust mehr drauf und habe es nicht gemacht. War woanders und das Auto fährt jetzt knapp ein Jahr später immer noch wie ein Neuwagen. Bin davon ausgegangen wenn ich ein neues Getriebe eingebaut bekomme für das Geld, dann wird es vernünftig gemacht und hällt erstmal, so wurde ich leider vollkommen entäuscht!

Top Service. Wir hatten unseren Polo GTI mit einem DSG Steuergerät Schaden dort. Dabei wurde noch das Getriebeöl und ein paar andere nötige Arbeiten durchgeführt wie Einbau eines neuen DruckSpeichers und eine neue, verstärkte AdapterPlatte. Haben das Auto Mittwoch hingebracht und konnten es am nächsten Tag wieder abholen. Preis-Leistungs-Verhältnis Stimmt einfach, und die Kommunikation war auch unkompliziert. Vielen Dank für alles Und der nächste Getriebeölwechsel wird auf jeden Fall bei euch gemacht. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Von Anfang an eine freundliche und offene Kommunikation. Auf dem Weg zur Arbeit hat mein Seat kein Gas mehr angenommen. Nach Mailkommunikation und Telefonat wurde der Wagen aus Solingen zu Truckpoint geschleppt. Gegen 12 Uhr wurde eine Diagnose durchgeführt und ich wurde anschließend über alle Probleme (DSG, Druckspeicher) und die mögliche Reparatur aufgeklärt (Kosten wurden transparent kommuniziert, auch was im worst case Szenario kommen könnte). Auf Grund der Laufleistung von 190.000km habe ich in einem Zug auch gleich die Kupplung tauschen lassen. Am nächsten Tag konnte ich morgens das Auto bereits abholen. Ich bin mehr als zufrieden und bedanke mich für die schnelle und professionelle Hilfe.

Ich bin mit der Werkstatt rundum zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung meines Fahrzeugs verlief alles professionell und freundlich. Die Beratung war ehrlich und kompetent, und mir wurde alles verständlich erklärt. Es wurden keine unnötigen Reparaturen empfohlen. Der Kupplungswechsel an meinem DSG-Getriebe (DQ200)wurde zum vereinbarten Preis durchgeführt. Die Reparatur war fachgerecht und mein Fahrzeug fährt jetzt wieder einwandfrei – kein Ruckeln mehr beim Anfahren, auch nicht an Steigungen. Besonders überzeugt hat mich die Spezialisierung auf Getriebe sowie die transparente Kommunikation. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wiederkommen. Vielen Dank an das gesamte Team! 260km Anfahrt die sich gelohnt haben!!!

Erst einmal vielen Dank für die schnelle Hilfe. Danke auch für so ein tolles Team. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. 👍👍👍👍👍👍Das sind Profis wie im Lehrbuch, Anfrage und noch am selben Tag Reparatur, das ist nicht zu toppen. Für mich ab jetzt erste Adresse was Getriebe angeht. 👌👌👌👌👌👌👌Grüße aus Köln und DANKE für ALLES👋👋👋👋👋☝️☝️☝️☝️☝️

Erstklassige Werkstatt! Vor einigen Tagen wollte ich meinen Golf aufgrund von DSG-Problemen zu Truckpoint Autoservice bringen. Auf der Fahrt dorthin blieb ich liegen – nach einem kurzen Telefonat mit Truckpoint wurde mein Fahrzeug jedoch in kürzester Zeit abgeschleppt. Kaum in der Werkstatt angekommen, wurde innerhalb von rund zwei Stunden eine vollständige Diagnose durchgeführt, das defekte Steuergerät ersetzt und neu programmiert. Seitdem läuft der Wagen wieder einwandfrei. Ein sehr professionelles Team mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen!

Absolut zu empfehlen. Sehr sympathische und kompetente Mitarbeiter. Das Team hat mir schon öfters im Thema S-Tronic weiter geholfen. Ein Termin habe ich auch sehr schnell bekommen, und das alles zu einem sehr fairen Preis. Anlaufstelle Nr.1 wenn es um Getriebeinstandsetzungen geht.

Ich habe bei Truckpoint Leverkusen einen Getriebeölwechsel sowie einen Mechatronik-Ölwechsel an meinem DQ200 durchführen lassen bei 100.000 km Das Getriebe hat vorher schon sehr gut geschaltet, aber nach dem Service schaltet es jetzt noch deutlich besser und sauberer. Die Arbeit wurde professionell und zuverlässig ausgeführt. Ich kann jedem nur empfehlen, vorsorglich einen Ölwechsel machen zu lassen. Klare Weiterempfehlung! 👍🏽 Preisleistung auch top keine abzocke !