Autoconcept Limburg

Wir kauften einen Audi 6 Jahreswagen bei Herren Sawass, so sollte ein Autokauf erfolgen, wir waren erstaunt wie schnell und transparent man Arbeitet. Der Wagen ist wie neu wir sind mehr als glücklich. Nochmals herzlichen Dank

Haben unseren neuen BMW 330i dort gekauft. Super freundlich, stets hilfsbereit und kompetent. Herr Sawass hat immer ein offenes Ohr für alle Fragen. Einfach, unkompliziert und uneingeschränkt zu empfehlen. Nochmals vielen Dank.

Ich habe das Fahrzeug im Juli 2025 bei Auto Concept Limburg gekauft. Am 01.03.2026 erlitt der Motor einen schweren Defekt. Der Motor wurde am 04.05.2026 im Rahmen der Garantie ausgebaut und zur Reparatur abgeholt. Mir wurde ursprünglich eine Reparaturdauer von 2 bis 4 Wochen genannt. Da das Autohaus die Kosten für den Aus- und Einbau des Motors nicht übernehmen wollte, wurde vereinbart, dass ich diese Arbeiten selbst bezahle, während die Kosten für die Motorreparatur übernommen werden. Mittlerweile sind mehr als 10 Wochen vergangen und ich habe den Motor bis heute nicht zurückerhalten. Während des gesamten Vorgangs war die Kommunikation äußerst schwierig. Auf E-Mails erhielt ich keine Antworten, telefonisch konnte mir häufig keine konkrete Auskunft gegeben werden und ich wurde immer wieder an verschiedene Ansprechpartner verwiesen. Nach Informationen der Werkstatt soll der Motor bereits seit mehreren Wochen fertig sein. Gleichzeitig erhielt ich vom Autohaus unterschiedliche Aussagen über den aktuellen Stand und den Versand des Motors. Als Kunde erwarte ich bei einem Garantiefall eine transparente Kommunikation und verlässliche Informationen über den Stand der Reparatur. Ich hoffe weiterhin auf eine schnelle und zufriedenstellende Lösung und möchte mit dieser Bewertung andere Kunden über meine Erfahrungen informieren.

Wir sind aus Wiesbaden und brauchten einen neuen Familienkombi. Direkte Anfragen bei Audi und Mercedes waren nicht erfolgreich. Entweder nichts passendes da, oder zu teuer für das was man bekommt und mit Kompromissen behaftet, die wir nicht mehr eingehen wollten. Herr Sawass hat sich unsere Wünsche aufmerksam angehört und eines seiner Autos so hergerichtet, es ging uns um eine Anhängerkupplung, dass am Ende wir wunschlos glücklich waren und weiterhin sind. Jetzt haben wir einen 330 Touring, der eigentlich als Neuwagen durchgehen müsste. Das Autohaus Autoconcept ist absolut uneingeschränkt zu empfehlen.

Top Beratung vom Erstkontakt über E-Mail und diversenTelefonaten bis hin zu persönlichen Gesprächen. Herr M.Sawass ist absolut seriös und ehrlich, zudem sehr kundenorientiert und überhaupt nicht aufdringlich. Da kann sich so manch etablierter BMW-Händler mal ein Beispiel nehmen. Ich kann Hr. Sawass bedingungslos weiterempfehlen und habe mein Fahrzeug auch bei ihm gekauft. Probefahrt war auch spontan möglich.

Ich habe vor ein paar Tagen einen BMW Touring bei Herrn Michel Sawass gekauft. Vom ersten Kontakt, über die Probefahrt, der Beantwortung von Fragen, bis zum Kauf war alles sehr verbindlich, freundlich und kompetent. Ich werde dort wieder kaufen, wenn ein passendes Angebot dabei ist.

habe nie so entspannt ein Autokauf getätigt.Da können sich so einige Autohäuser/Verkäufer mal etwas Abschauen!!! Die Art und Weise, auch die Freundlichkeit & Respekt,einfach Weltklasse 👌💪🏼👍🙏 Vom ersten Telefonat,über schriftliche Gespräche bis zum Verkauf vor Ort,Top Top Top! Absolut seriös,ehrliche.Scheint wohl die Philosophie des Familienunternehmen zu sein…. 👏 👏👏👏

Wir sind rundum zufrieden mit unserem Besuch bei diesem Autohaus! Vom ersten Kontakt lief alles professionell, freundlich und transparent ab. Das Team hat sich viel Zeit genommen, unsere Fragen zu beantworten, und wir haben uns jederzeit gut beraten gefühlt – ohne Druck oder versteckte Kosten. Die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. So stellt man sich Kundenservice vor!Würden immer wieder hierher kommen. Beste Autohaus 1A! Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Kompetenz, Ehrlichkeit und einen angenehmen Service legen. Vielen Dank an das gesamte Team! Liebe Grüße BT