Autohaus Unterberger Lindenberg

Sehr freundlich und hilfsbereit. Immer Kundendienst und kooperativ. Man fühlt sich hier als Kunde ernst genommen. Das ist wichtig. Die Werkstatt ist leicht an der Hauptstraße zu finden. Es gibt eine Kunden Toilette und eine Kaffee Maschine mit der man sich mögliche Wartezeit vertreiben kann. Gratis WLAN gibt es nicht. Diesen Umstand lasse ich nicht negativ in die Bewertung einfließen. Zum Bezahlen werden die bekannten Kredit- und EC- Karten akzeptiert.

Leider war mein Mini trotz 5 Wochen in der Werkstatt und 2000€ Reparaturkosten nicht fahrbereit, fuhr schlechter als vorher...keiner wollte es gewusst haben trotz einiger km Probefahrt...nie wieder!!

Rezession im Auftrag auf Empfehlung habe ich mein Auto zur Reparatur dort vorgestellt. Bei Abholung nach der Reparatur war das eigentliche Problem nicht behoben und obendrauf gab es ein defektes Schiebedach/Sonnenblende. Werkstatt hat sich dafür nicht verantwortlich gefühlt und somit kam dann auch noch die Reparatur für das Schiebedach dazu. Der vereinbarte Preis hierfür wurde leider nicht ansatzweise eingehalten und betrug nachher mehr als das doppelte! Das Gespräch wurde gesucht, Ergebnis: „Ich hätte dann beim nächsten Mal was gut“! Bei soviel Kompetenz, Eingeständnis und Kundenorientierung gibts nur halt kein „nächstes Mal“!

Herzlichen Dank für den tollen Service, ich bin sehr dankbar für das schnelle Prüfen meiner Autobatterie. Ein super freundliches Team👍 Auch als Frau wird man hier sehr freundlich behandelt. Ich kann die Werkstatt nur weiter empfehlen. Alles Gute dem gesamten Team. Viele Grüße Vilja Grunewald

Habe mehrere Kundendienste machen lassen und war immer zufrieden. Als ein defekter Scheinwerfer ersetzt werden musste ist der Werkstatt ein Fehler unterlaufen. Mir wurde das reparierte Auto mit zwei verschiedenen Scheinwerfern zurück gegeben. Mir ist dies leider erst später aufgefallen. Der Mechaniker hat den zuständigen Werkstattleiter damals zwar darauf aufmerksam gemacht, man hatte allerdings versäumt😉mir dies mitzuteilen.Jetzt weigert man sich vehement diesen Fehler einzugestehen und kostenfrei rückgängig zu machen.

In dem Haus ist man bestens bedient. Kompetente Fachleute die sich gleich kümmern und auch etwas verständlich erklären. Wir sind schon länger Kunde ,schön ist das Herr Kinzelmann und Herr Fuchs schon lange in dem Betrieb tätig sind.

Hier wird Freundlichkeit und Kundenservice groß geschrieben. Mega liebe hilfsbereite Mitarbeiter. Dankeschön

DANKE an das Team in Lindenberg, so sollte Service sein, nicht das, was Lindau bietet. Lindau hätte mich, wenn die schon keine Zeit haben, an Euch verweisen können!