15 Mobil Center im Autohaus Klauke- Microcar & Ligier Exklusiv-Vertragshändler

Furchtbar die Frau am Telefon. Wenig kompetent und nicht sehr geschäftstüchtig! Da hat man schon keine Lust mehr, wenn der Erstkontakt so ausfällt! (Aber was alles nicht geht, wusste sie gut!) War wahrscheinlich auch frech von mir in der Mittagszeit anzurufen!

Enttäuschender Service! Fahrzeug für 17.000€ gekauft, fortlaufend Scheckheft-gepflegt, Radio damals nach wenigen Monaten defekt (Bildschirmausfall) und wurde da noch in der Garantie getauscht bei scheinbar regelmäßig auftretendem Fehler laut div. Berichten im Internet. Nun nach weiteren 2 Jahren und 4 Monaten hat das Radio den selben Defekt! Schriftliche Kulanzanfrage wurde seitens des Mitarbeiters Herrn K. telefonisch sehr pampig und unfreundlich abgelehnt und anschließend kurz schriftlich abgelehnt, da die Garantie des Fahrzeug vor 8 Monaten ausgelaufen ist. Ja, das ist richtig, dennoch erwarte ich bei einem Fahrzeug in dem Wert etwas mehr Service und wir wollten das Radio nicht geschenkt! Aussage war, wir sollen uns mit Ligier selbst auseinander setzen, wobei Ligier grundsätzlich nicht kulant sei. Insgesamt hatte ich das Gefühl man hat null Interesse uns zu helfen. Schade! Der Geschäftsführer war laut Herrn K. auch nicht für uns zu sprechen. Bei einem 17.000€ Fahrzeug erwarte ich etwas mehr Kulanz (z.B. Radio zum halben Preis oder wir zahlen den Austausch), aber NIX, null Kundenservice, zumal das Radio laut div. Berichte im Internet oftmals fehlerhaft zu seien scheint!!! Finger weg!!! Auch wenn der Kauf damals top inkl. der Beratung war, war dies nun ein absolutes NoGo für uns!!!

Besten Dank an den Geschäftsführer Herrn A. Klauke und seinem tollen und zuvorkommenden Team. Selbst über fast 760 km Entfernungen und ohne Stammkunde zu sein, wurde Uns bei diversen technischen Gebrauchtwagen-Problemen unseres Legier JS50 Bj. 2016 mehr als gut und top geholfen. Selbst die Kontakt- u.Vermittlung an eine hiesige Vertrags-Werkstatt in unserer Region, war kostenfrei mit dabei. Soviel kompetenten und super schnellen Kundenservice findet man leider heute nicht mehr allzu oft! Dankeschön für Ihr persönliches und schnelles Weiterhelfen, auch über die Landesgrenze hinaus! Ich wünsche Ihnen weiterhin für Ihren Top-Betrieb alles Gute. M. Weber aus Bayern

Sehr freudlich und sehr kompetent im Service

Sehr freundliche Mitarbeiter*innen, kompetente Beratung und schnellen Werkstatt-Service. Super.

Kundenfreundlich Service auch sehr gut Termin Vereinbarung geht auch sehr schnell Arbeiten Sehr schnell und Sauber

Schöne Guten Morgen, ich führte letztens ein sehr nettes Gespräch mit einem der Mitarbeiter. Mir wurde Top weiter geholfen und ich denke das so ein 45 Auto gar nicht mal so verkehrt ist. Lieben Gruß, Marianne🤗🤗

Sehr gute Beratung. Auch eine Probefahrt war sofort möglich. Finanzierung ging schnell und unkompliziert. Daumen hoch.