Ulrich Senger GmbH - Audi, Volkswagen, Skoda

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich war mit Herrn Gels beim Kauf meines Audi sehr zufrieden. Die Beratung war freundlich, unkompliziert und zuverlässig. Er hat sich um alles gekümmert und war bei Fragen immer erreichbar. Der ganze Ablauf hat super geklappt und ich würde jederzeit wieder ein Auto bei ihm kaufen. Vielen Dank für den tollen Service! 👍🚗

Ich habe hier einen neuen Satz Räder gekauft, ich kann den Verkäufer empfehlen. Trotz der größten Komplikationen durch die Iloxx-Weiterleitung und vieler Nerven verlief alles in einwandfreiem Zustand. Besonderer Dank geht an Herrn Hinken

Top zufrieden! Der Kauf meines Gebrauchtwagens bei Herrn Köbbe war schlichtweg unkompliziert und super angenehm. Durch die organisierte und strukturierte Arbeitsweise habe ich mich zu jedem Zeitpunkt wohl gefühlt. Gerne wieder!

Leider keine guten Erfahrungen gesammelt. Zu dem einen wurde bei den Reparaturarbeiten (Karosseriearbeiten) meines A6 weitere Teile beschädigt und nunmehr mir in Rechnung gestellt. Nach Aufforderung die defekten Teile und Prüfberichte (Diagnose) im Kofferraum zulegen kam nichts außer einer Rechnung. Man versucht mich aufzuheitern dem man einfach Rabatte auf der Rechnung gibt… Verstehe leider nicht, warum man nicht einfach ehrlich zu mir sein kann das der Schaden bei den Reparaturarbeiten entstanden ist und wie man die Kuh vom Eis holt, anstatt einfach eine Rechnung zu schreiben. Der andere Teil ist die Sauberkeit, man kann auch wenn der Reparaturauftrag erledigt ist ein Fahrzeug ebend Sauber machen das ist nicht zu viel verlangt. Man kann sich ja mal Gedanken zu machen wie man mit den Kunden umgeht gerade auch wenn es um größere Summen geht.

Ich war letzte Woche bei euch in Lingen und habe meinen Audi zum Service gebracht. Danach bin ich zur Kasse gegangen, um zu bezahlen. In dieser Situation hatte ich das Gefühl, dass mich viele Leute angeschaut haben. Es wirkte auf mich so, als würden sie mich wegen meiner schwarzen Haare und weil ich ein größeres Auto fahre, beobachten oder beurteilen. Ich habe mich dabei sehr unwohl gefühlt, weil es so wirkte, als würde über mich gelacht oder geredet werden. Einige Personen haben gelächelt, und dadurch hatte ich den Eindruck, dass es nicht respektvoll mir gegenüber war. Ich finde so ein Verhalten nicht schön, weil jeder Kunde mit Respekt behandelt werden sollte, unabhängig davon, wie er aussieht oder welches Auto er fährt. Für mich war diese Situation unangenehm und enttäuschend.