Autodienst Hertwig

Herr Hertwig hat unser Auto (und uns) Sonntag Abend abgeschleppt. Wir möchten uns ganz herzlich für die Hilfe bedanken. Trotz großer Hitze und einem langen Arbeitstag hat er uns noch ein Taxi und einen Leihwagen organisiert und uns in den Tagen danach noch beim schnellen Verkauf des kaputten Autos geholfen. 1A Weiterempfehlung.

Niemand wünscht sich wirklich die "Bekanntschaft" mit dem Abschleppdienst... Manchmal wird`s aber nötig... SO heute bei uns! Ohne viele Worte: Hier ist ein Macher unterwegs! Dankeschön für einen tollen Dienst am Kunden!

Am Samstag hatte ich in Oppach eine Autopanne und habe den ADAC gerufen, da mein Auto nicht mehr angesprungen ist. Vor Ort konnte das Fahrzeug leider nicht fahrbereit gemacht werden. Herr Hertwig hat mein Auto daraufhin am Sonntag zu sich nach Löbau transportiert, wo es zunächst wieder funktionierte. Als ich es später mit einem Beifahrer abholen wollte, sprang das Auto leider erneut nicht an. Trotz der Kälte hat Herr Hertwig uns sofort sein Büro aufgeschlossen und über längere Zeit versucht, das Fahrzeug wieder zum Laufen zu bringen – leider ohne Erfolg. Ganz besonders hervorheben möchte ich seine Hilfsbereitschaft: Er sagte schließlich, dass er jetzt aufhört zu probieren und uns eines seiner eigenen Autos leiht, damit wir wenigstens sicher nach Hause kommen. Mein Fahrzeug hat er am nächsten Tag sogar noch bis in meine Werkstatt nach Dresden überführt und anschließend sein Auto wieder nach Löbau zurückgeholt. Alles lief wirklich total unkompliziert und menschlich ab. Ein riesengroßes Dankeschön an Herrn Hertwig für diesen außergewöhnlichen Einsatz und die großartige Unterstützung 🙏 Absolut empfehlenswert!

Einfach nur spitze. Tolle menschen, guter Service und immer sehr nah am Kunden ☺️☺️☺️☺️

In Polen habe ich einen Platten bekommen, der Service dort vom ADAC war aber sehr schlecht um es positive auszudrücken. Hab mich telefonisch vorher mit ihm in Verbindung gesetzt, mit dem Notrad über die Grenze gerettet und wurde vom ADAC Partner Hertwig am 01.01. In Empfang genommen, hab sofort ein Ersatzauto bekommen (Reifen war am Neujahrstag nicht verfügbar) und er hat alles weitere mit dem ADAC geklärt. Ich kann nur jedem Raten, wer einen Schaden in Grenznähe hat, rettet euch über die Grenze nach Löbau zum Herrn Hertwig da wird der Kundenservice noch groß geschrieben....