Autohaus RUFFERT GmbH

War nicht zufrieden mir wurde in mein Mini wegen Steinschlag eine neue Scheibe eingesetzt alles in Ordnung, aber ich denke zum Service gehört dazu diese auch sauber zu übergeben. Ich musste die Scheibe erstmal von innen und außen putzen die Ringe vom einsetzen der Scheibe sowie von den Händen verschmiert geht überhaupt nicht.

Fühl mich total verar...Termin vor einer gemacht. Wollte nur Räder abholen!!!! Und stehe vor einer geschlossenen Niederlassung. Ein Anruf, WhatsApp Nachricht, Email oder altertümlich ein Brief an mich mit dem Hinweis zum Stromausfall? Reden, kommunizieren hilft!!!

Vielen vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Autopanne. Ersatzteil wurde von Bautzen geordert und sofort eingebaut. Danke an das Werkstatt Team und die nette Kollegin an der der Anmeldung. So konnte ich am Wochenende meine Rückfahrt nach Hessen beruhigt antreten.

Ein sehr emphatisches Team ! In diesem BMW Autohaus wird man stets von sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern empfangen, welche mir als Kunde bei sämtlichen Fragen zur Verfügung stehen. Ein besonders professionelles Auftreten hat in diesem Team Herr Stefan Roth, ein Automobilkaufmann der sein Job mit viel Freude macht. Von ihm fühlt man sich stets ausgezeichnet beraten. Er hat selbst bei „merkwürdigen“ Fragen eine passende und gut verständliche Antwort parat. Zudem nimmt er sich genügen Zeit bei der Beratung ! An dieser Stelle eine klare Empfehlung, sollten Sie also auf der Suche nach einem neuen passenden BMW sein, bei Ihm werden Sie ganz sicher zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beraten! Abschließend muss ich persönlich nochmals betonen , das ich noch nie so zufrieden bei sämtlichen Angelegenheit beim Neukauf eines Fahrzeuges war -> deshalb auch nochmal hier Vielen Dank !! Mir wurden wirklich alle Fragen beantwortet, man hat sich Zeit genommen und ich fühlte mich nicht eine Sekunde unwohl. Ich persönlich verleihe dem BMW Autohaus Ruffert in Löbau das Prädikat „ besonders Wertvoll

Top Service & absolut kompetente Werkstatt beschreibt es in einem Satz! Ich bekam sehr schnell einen Termin und wurde sehr freundlich empfangen. An diesem Tag war spürbar viel los, trotzdem hat man sich die Zeit für mich als Kunden genommen. Auch im Jahr 2026 stimmt der Service👍 Freundlich, zuvorkommend & kompetent! Der Wartebereich und auch der gesamten Ausstellungsraum waren sehr sauber. Es gab Getränke und bequeme Sitzmöbel. Für BMW Fahrer die richtige Adresse 👍 Vielen Dank!

Endlich habe ich eine gute BMW Vertragswerkstatt gefunden! Einen elektrischen Fehler im Bus System schnell gefunden, den eine andere angebliche Fachwerkstatt der HUK Versicherung (Vollkaskoschaden) verbockt hat. Nie wieder eine Kfz-Versicherung mit Werkstattbindung!!! Teile und Kabelstränge bestellt, und schnell repariert. So soll es sein 😊 Meinen herzlichen Dank an das kompetente Team und den freundlichen Service Berater Herr Ansorge. Mein G 31 wurde zudem innen und außen sauber übergeben, die getauschten Teile lagen im Kofferraum. Klar sind Reparaturen bei BMW nicht günstig, aber dafür effizient und kein Pfusch, wie oft bei nicht Vertragswerkstätten. Ich bin rundum zufrieden!!! Das wird meine Stammwerkstatt.

Kann mich den anderen nur anschließen. Nach einem Frontschaden habe ich vor Weihnachten am gleichen Tag noch ein Kostenvoranschlag erhalten. Super nett und Top Service. Ersatzteile wurden bisher auch immer unverzüglich bestellt und zu mir nach Hause gesendet.

Pünktliche und zuverlässige Termine. Personal höflich und zuvorkommend. Kann ich nur potentiellen Kunden weiter- empfehlen. Werkstatt sollte in Görlitz auch eine Niederlassung haben. St. S.