AutoWerk GmbH

Ich habe leider eine sehr schlechte und teure Erfahrung mit der Werkstatt und dem Geschäftsführer gehabt. Mein Problem war das mein Audi A6 Allroad bei Kickdown nicht hoch geschaltet hat und das hatte ich bei der Kontaktaufnahme auch so erklärt. Das Autowerk Team meinte dass es ein bekannntest Problem ist und Sie so einen Fall bereits hatten, leider war das nicht korrekt. Ich habe zuerst eine Rechnung in Höhe von etwa 1800 euro erhalten und es hieß der Fehler sei behoben, ich habe mehrmals zuvor gefragt ob die sich sicher sind. Als ich das Auto abgeholt habe, habe ich auch nochmal nachgefragt ob sie sich sicher sind und leider war der Fehler bei der Rückfahrt immer noch da. Daraufhin bin ich zurück und bin mit dem GF eine Runde gefahren und habe es ihm vorgeführt. Er meinte dass dieser Fehler ein anderes sei und er einen neuen Auftrag anlegen müsste. Darauf verblieb das auto weitere Wochen dort und die Firma hat analysiert dass der Turbo defekt sei und wollte für das Ersatzteil etwa 8k. Ich habe dann abgelehnt und wollte das Auto zu einer anderen Werkstatt bringen. Leider wurde aber der Turbo nicht richtig zusammen gebaut und kurze Zeit später bin ich mit dem Auto auf der Straße liegen geblieben. Adac brachte das Auto zu dieser Werkstatt und ich hatte die Hoffnung dass die Werkstatt den Schaden reparieren, jedoch wurde es abgelehnt und keine andere Werkstatt wollte sich den Pfusch antun. Bis ich einen Mechaniker gefunden hatte. Er meinte, dass der Turbo gar nicht richtig analysiert wurde und dass die Schrauben auch nicht fest waren sowie gefehlt haben... Zudem war nicht das Turbo das Problem, sondern der Noxschalter. Also habe ich der firma für die falsche Analyse und den Kit was die da verbaut haben etwa 2.800 Euro bezahlt und das war gar nicht nötig... der GF war zudem sehr unfreundlich nachdem ich ihn darauf angesprochen habe. Ich gebe selten schlechte Bewertungen aber diese schlechte Bewertung habt ihr euch verdient.

Ich bin begeistert. Absolute Empfehlung! Freundlicher Service, der schnell und kompetent antwortet. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Reparatur. Preise sind transparent, da man davor immer ein Angebot erhält, das später auch wirklich genau so viel kostet. Termine sind schnell verfügbar. Bei Fragen steht das Team der AutoWerk GmbH jederzeit kompetent zur Verfügung, per Telefon oder Mail. Man wird hier nicht über den Tisch gezogen und kann sich sicher sein, dass man der Werkstatt vertrauen kann und das Auto richtig repariert wird. Am Ende wurde meine Auto sogar noch Gratis ausgesagt. Wo gibt es das noch? Ganz wichtig: Ich bin kein Bot, sondern ein echter Kunde. Ich wurde nicht bezahlt für diese Bewertung und habe davon keine Vorteile. Wenn eine Werkstatt heutzutage so gut ist, dann schreibe ich einfach gerne meine erste Google-Bewertung. Weiter so, liebes AutoWerk Team!

Vom ersten Kontakt an hatte ich ein super Gefühl. Hier bin ich und mein Auto richtig. Freundliche und kompetente Beratung von Anfang bis Ende. Der Service Termin für mein Auto war schnell möglich und auch schnell und professionell erledigt. Ich komme gerne wieder.

Ich habe kürzlich eine Inspektion bei AutoWerk GmbH in Lörrach durchführen lassen und bin begeistert von dem schnellen und zuverlässigen Service! Die Terminvereinbarung war unkompliziert, und ich konnte mein Auto bereits am nächsten Tag abgeben. Das Team hat die Inspektion gründlich und professionell durchgeführt und mir dabei ein gutes Gefühl gegeben, dass mein Wagen in den besten Händen ist. Besonders beeindruckt hat mich die Schnelligkeit – trotz gründlicher Arbeit konnte ich mein Auto noch am selben Tag abholen, was wirklich angenehm war. Auch der Zustand des Wagens wurde mir detailliert und verständlich erklärt, sodass ich genau wusste, was gemacht wurde und ob eventuelle Reparaturen in der Zukunft anstehen. Der Service war nicht nur zügig, sondern auch sehr freundlich und transparent. Ich kann AutoWerk in Lörrach absolut weiterempfehlen und werde definitiv wiederkommen. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben!

Nachdem alle Bremsen und Radlager vorne getauscht wurden. Hatte ich von der Fahrt von Lörrach nach Reinhausen ein schlagen und laute Geräusch vorne. Nachdem ich eine andere Werkstatt aufgesucht hatte, stellte man fest beide Achsgetriebe defekt und der rechte Reifen ist die Karkasse defekt. Die Werkstatt ist ein Witz

Ich hab dort mein erstes Auto gekauft einen grünen Mini Cooper jeder war MEGA lieb ich hab auch so viele süße Goodies bekommen jede Frage wurde so schnell es geht beantwortet auch die Lieferung von meinem Auto war perfekt ich würde es 1000000 Prozent weitergeben vielen Dank für diese tolle Erfahrung und für meinen Mini ich liebe ihn

Sehr kompetentes und vertrauenswürdiger Autohändler. Bin sehr zufrieden. Anfangen über die Kommunikation, über die Probefahrt und der Verkaufs- und Serviceabwicklung. Danke!

Wir arbeiten seit Jahren erfolgreich mit dem Autowerk im Bereich Unfallschäden, Schadenabwicklung und Beweissicherung zusammen. Absolute Topadresse für die Unfallinstandsetzung bei Haftpflicht- und Kaskoschäden. Wir freuen uns auf weitere erfolgreiche Jahre der Zusammenarbeit . .