Kfz Gerdes

Ich bin sehr zufrieden mit Kfz Gerdes. Freundlicher Service, kompetente Beratung und schnelle, zuverlässige Arbeit. Man fühlt sich ehrlich behandelt und gut aufgehoben. Besonders positiv fand ich die transparente Kommunikation und die saubere Ausführung der Arbeiten. Klare Empfehlung für alle, die eine vertrauenswürdige Werkstatt suchen!

Wir haben dort ein Gebraucht Wagen gekauft und sind sehr zufrieden. Vor Ort sind alle Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend. Ich würde dort immer wieder ein Auto kaufen !!

Haben unser Auto bei mobile.de eingestellt. Wir wurden sehr freundlich von Kfz Gerdes kontaktiert und haben das Auto dann auch ganz unkompliziert verkauft. Das Auto wurde bei Abholung per Sofortüberweisung innerhalb von 5 min bezahlt ohne Nachverhandlung. Super Abwicklung - vielen Dank

Wir haben einen Gebrauchtwagen bei Kfz Gerdes gekauft. Super Beratung und Service. Super schnelle und freundliche Antwortzeiten per Mail und Telefon. Vielen Dank!

Noch nie so etwas von einer Werkstatt erlebt, wir sind sehr unzufrieden. Das Auto war mehrfach in der Werkstatt. Es wurden teure Reparaturen durchgeführt, die aber nichts gebracht haben. Erst als die Batterie ausgetauscht wurde, konnte der Fehler behoben werden. Viel schlimmer ist aber, dass nicht nur teure, unnötige Reparaturen gemacht wurden, sondern dass unser Auto nach den ersten Reparaturen in einem unverantwortlichen Zustand mitgegeben wurde. Während des Fahrens fiel nämlich plötzlich die Elektronik aus und auch das Lenken wurde sehr schwer, bis es dann einfach ausging. Glücklicherweise passierte das in einer Tempo 30 Zone und nicht auf der Autobahn. Nachtrag: Da die Probleme trotzdem immer wieder aufgetreten sind, haben wir das Auto in eine richtige Werkstatt gebracht. Dort hat sich herausgestellt, dass die von Gerdes als "kaum genutzt und funktionsfähig" bezeichnete Batterie defekt ist. Der KFZ-Mechaniker der neuen Werkstatt hat sich nur gewundert, was denn dort von der anderen Werkstatt veranstaltet worden sei. Man kann also sagen, dass das ganze Problem von Anfang an seine Ursache in der Batterie hatte, die einfach nur hätte ersetzt werden müssen, denn seitdem wir mit der neuen Batterie fahren, macht das Auto überhaupt keine Probleme mehr. Die teuren Reparaturen hätte man sich also an sparen können. Als Kunden hatten wir das Gefühl, dass Gerdes es schamlos ausnutzt, dass man als normaler Kunde nicht die Sinnhaftigkeit der Reparaturen hinterfragen kann und Gerdes so einfach nach dem Motto "alles austauschen, was in irgendeiner Form ein Verschleißteil ist, dann wird das Auto wohl schon wieder laufen" vorgegangen ist, bevor man sich das Problem überhaupt einmal angeguckt hat. Denn, dass bei einem elektronischen Fehler, wie es von uns als Kunden die ganze Zeit beschrieben wurde, man mal die Batterie prüfen sollte, bevor man das halbe Auto zerlegt, ist im Nachhinein selbst einem Laien klar, Gerdes scheinbar nicht.