Autohaus Hissler GmbH

Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen! Beim Bestellvorgang wurden wir gut beraten. Herr Hissler konnte alle Detailfragen zum Fahrzeug und der Ausstattung ohne nachlesen zu müssen beantworten. Das habe ich in anderen Autohäusern schon anders erlebt. Der genannte Liefertermin wurde eingehalten, sogar leicht unterschritten. Alle Rückfragen wurden zügig beantwortet. Die Auslieferung war unkompliziert und erfolgte im Rahmen einer detaillierten Einweisung in das Fahrzeug für die sich Herr Hissler eine gute Sunde Zeit nahm.

Absolute Spitzenklasse! Nachdem uns ein anderer Ford-Händler mitgeteilt hatte, dass das benötigte Ersatzteil derzeit bis auf weiteres nicht lieferbar sei und wir unseren Ford Kuga bis nach Bielefeld abschleppen lassen müssten, hat dieses Autohaus das Unmögliche möglich gemacht. Das Team hat das benötigte Teil innerhalb eines Tages organisiert und uns aufgrund unserer Situation als Urlauber sogar vor anderen Aufträgen eingeplant, damit wir unseren Urlaub fortsetzen konnten. Dieses Engagement, die Hilfsbereitschaft und die Kundenorientierung sind alles andere als selbstverständlich. Ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Team für den außergewöhnlichen Einsatz, die Freundlichkeit und die schnelle Hilfe. Sie haben unseren Urlaub gerettet! So stellt man sich erstklassigen Service vor. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Vorsicht beim Autokauf – Nach dem Kauf nur noch Probleme!!! ​Der Kauf des Gebrauchtwagens und die Terminabsprache liefen anfangs noch in Ordnung. Was danach folgte, ist jedoch absolut inakzeptabel und rechtswidrig: ​- Probleme mit der Garantie: Berechtigte Garantieforderungen wurden trotz klarer Regelung im Garantiekatalog wiederholt abgelehnt und versucht, dem Kunden in Rechnung zu stellen. ​- Falsche und doppelte Abrechnungen: Selbst zwei Jahre später wurden bereits bezahlte Rechnungen erneut eingefordert. ​- Gebrochene Absprachen: Das Auto wurde entgegen der Vereinbarung mit unterschiedlichen Reifen übergeben. Zudem werden mündliche Zusagen nicht eingehalten. ​- Keine Reaktion auf Kontaktversuche: Eine telefonische Kontaktaufnahme ist nahezu unmöglich. Schlimmer noch: Auf E-Mails und sogar auf postalische Briefe wird einfach gar nicht geantwortet. ​- Fazit: Ich kann vor diesem Autohaus leider nur warnen. Sobald die Tinte auf dem Vertrag trocken ist, wird man als Kunde komplett ignoriert – es sei denn, es geht darum, einem im Nachhinein unberechtigte Kosten aufzudrücken. Ich würde hier nie wieder ein Auto kaufen, hier wird versucht systematisch zu betrügen!!

Lange auf der Suche nach einem neuen Ford-Händler gewesen . Heute gab ich meinen Ford Focus st line 2019 in Zahlung und habe einen neuen Ford Puma ST-Line bestellt . Die Beratung durch Christian hissler war so wie man es sich wünscht . Sehr kompetent und kundenfreundlich . Ich bin froh endlich wieder einen Vertragshändler gefunden zu haben der meinen Erwartungen entspricht - 5 Sterne und klare Empfehlung für Autohaus hissler

Wir haben uns hier unseren neuen Ford Tourneo Custom gekauft und sind wirklich rundum happy. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles super entspannt und unkompliziert. Die Kommunikation war immer freundlich, ehrlich und schnell. Man hat sich einfach gut aufgehoben gefühlt. Auch die gemütliche Atmosphäre im Autohaus hat uns total gefallen. Für uns eine klare Empfehlung!