Hermann Schwedt GmbH&Co.KG

Trotz Anmeldung fühlte ich mich nicht willkommen. Hab einfach den Schlüssel in die Hand gedrückt bekommen und musste mir das Auto alleine anschauen. Für Fragen fühlte sich niemand verantwortlich, ich sollte ne knappe halben Stunden warten bis der Chef wieder da ist oder mich am nächsten Tag vormittags nochmals melden. Das ist kein Kundenservice. Deshalb keine klare Empfehlung von mir.

Auf der Durchreise Richtung Italien mit dem Wohnmobil hatten wir das Problem, das am rechten Spiegelarm eine Schraube locker war und sich der Spiegel während der Fahrt umklappte. Während man beim Hymer in Sindelfingen keine Hilfe bekam, versuchten wir hier unser Glück, wir haben angerufen und es hieß sofort, kommen Sie vorbei, wir gucken uns das an. So geschehen, wurden die Schrauben gleich von beiden Spiegeln angezogen und wir konnten beruhigt unseren Weg fortsetzen. Wer einem so nett aus der Patsche hilft, hat sich die 5* verdient. Ganz lieben Dank dafür.

Ich lasse hier seit Jahren immer meine Reifen wechseln und bin wirklich noch nie enttäuscht worden. Zu einem günstigen und fairen Preis kann man seine Reifen wechseln und auch einlagern lassen. Das Personal ist stets freundlich und man bekommt auch mal einen Kaffee angeboten. Wenn ich die Werkstatt mit einem Wort beschreiben müsste, dann wäre dieses "sorgfältig".

Familienunternehmen mit Werten. Einfach toll. Wir waren vor Jahren mit unserem Fiat Scudo dort, der eine Fehlermeldung brachte, die keine Werkstatt beheben konnte, was ein teurer Spaß war. Bei Schwedts gabs beim ersten Termin eine Lösung! Nun haben wir einen günstigen Gebrauchten erworben und werden behandelt, als wäre es der teuerste Neuwagen. Hab noch nie erlebt, dass man ein vollgetanktes Fahrzeug erhält und einen Blumstrauß als Entschädigung fürs Warten. Hier ist der Kunde König 😀

Also ich bin wirklich sehr zufrieden mit diesem Autohaus. Beim Gebrauchtwagenkauf gab es eine gute Beratung und das Angebot war wirklich sehr gut und der Kauf einfach. Leider hatte der Wagen doch einen Mangel, obwohl er mir mängelfrei verkauft wurde. Allerdings wurden die Reparaturkosten zum Glück vom Schwedt übernommen, deswegen die 5 Sterne. Somit definitiv weiterzuempfehlen!