Autohaus Scherer, Volkswagen

⭐⭐⭐⭐⭐ Super Beratung und top Service! Ich war vor Kurzem bei Volkswagen und bin absolut begeistert. Besonders hervorheben möchte ich den Berater Vasilios Papadopoulos. Er war super nett, freundlich und sehr kompetent. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle Fragen eingegangen und hat alles verständlich erklärt, ohne dabei aufdringlich zu sein. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben, die Beratung war ehrlich und professionell. Genau so wünscht man sich Kundenservice. Ich komme definitiv wieder und kann den Laden sowie Herrn Papadopoulos nur weiterempfehlen!

Hatte mit meinem Cupra Ateca große Probleme,d.h.mein Auto wurde abgeschleppt und zu Scherer nach Lu gebracht.Die Fehlerdiagnose und Teilebeschaffung seitens Scherer bzw Cupra zog sich über einen Zeitraum von ca. 11 (!!!) hin.Das war schon sehr,sehr ärgerlich!!Trotzdem möchte ich das hervorragende Engagement von Herrn Haddoiui von der Serviceabteilung in dieser Zeit hervorheben .Er hat schnell und mit einem sehr gutem Service und viel Verständnis agiert! Danke dafür!

Seit fast 3 Jahren wurden Autos ausschließlich nur von Herrn Vasilios Papadopoulos gekauft, da die Beratung und das Gefühl von Sicherheit, sich zeigen lassen kann! Vor allem haben wir uns wirklich sehr aufgehoben gefühlt. Golf Variant, Cupra Terramar und sogar ein Golf T-Cross! Alles abgewickelt mit dem besten Service von Herrn Vasilios Papadopoulos

Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Ich habe dort an meinem Fahrzeug, die Windschutzscheibe getauscht. Das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend. Auch die Termin-Vereinbarung im Vorhinein war sehr professionell und präzise. Die Mitarbeiter:innen sind sehr kompetent, freundlich und hübsch. Ich freue mich auf den nächsten Besuch. Dankeschön..

Nach anfänglichen Missverständnissen bezüglich der Reparaturabwicklung hat sich das Autohaus Scherer absolut vorbildlich verhalten. Mein Anliegen wurde im Nachgang sehr schnell, professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Fehler können überall passieren, aber entscheidend ist, wie man damit umgeht – und hier war die Lösung absolut fair. Vielen Dank für die schnelle Klärung!