pitstop.de Ludwigshafen-Oggersheim

Toller Service! Ich wechsle meine Reifen alle 6 Monate von Sommer- auf Winterreifen hier. Alles lief super schnell, professionell und reibungslos. Tolle Mitarbeiter und Chef. Der Preis ist auch sehr fair. Klare 5 Sterne, absolut empfehlenswert!

Ich war häufiger dort, aber werde zukünftig meine Autos wahrscheinlich nicht mehr hinbringen. Personell bemüht und freundlich. Man bekommt kurzfristig einen Termin. Preislich auch in Ordnung. Organisatorisch nicht gut und fachlich fragwürdig. Wenn man mehrere Punkte am Fahrzeug hat die abgearbeitet werden müssen wird davon gerne mal ein Teil ignoriert oder vergessen. Meistens ist es bei mir so gewesen, dass lediglich einer von mehreren Punkten erledigt wurde. Mir fehlte dann häufig die Zeit das fehlende noch erledigen zu lassen, wenn es nicht schwerwiegend war. Außerdem wurden beim TÜV-Check offensichtliche Mängel übersehen. Reifen wurden trotz Markierung falsch aufgezogen und dann ungleichmäßig abgefahren. Und einiges mehr.

Bin echt zufrieden. Sehr freundlicher Service, faire Preise und die Arbeit am Auto wird anhand von ausführlichen Erklärungen transparent für den Kunden gemacht. Der Filialleiter ist top! Sehr menschlich und lieb! Danke für Ihre Mühe

Ich suchte Ihre Werkstatt zunächst für einen Vorab-Check im Hinblick auf die Hauptuntersuchung (HU) sowie für den Austausch der RDKS-Sensoren auf. Anschließend sollte die HU ebenfalls in Ihrer Filiale durchgeführt werden . Die entsprechenden Arbeiten wurden durchgeführt. Bei der Abholung meines Fahrzeugs wurde mir jedoch mitgeteilt, dass meine Reifen zwingend zu erneuern seien, da andernfalls keine erfolgreiche HU möglich wäre. In der Folge informierte ich mich über geeignete Reifen auf Ihrer offiziellen Pitstop-Webseite. Als ich anschließend erneut in Ihrer Filiale erschien, um die Reifen zu bestellen und einen Termin zu vereinbaren, wurde mir für gleiche Reifen ein um nahezu 100 € höherer Preis genannt. Eine nachvollziehbare Begründung für diese erhebliche Abweichung wurde mir trotz Nachfrage nicht gegeben. Des Weiteren halte ich es für fachlich nicht angemessen, dass ich vor dem Austausch der RDKS-Sensoren nicht darauf hingewiesen wurde, dass angeblich ein Reifenwechsel erforderlich sei. In diesem Fall hätten die Arbeiten sinnvoll zusammengelegt werden können, um unnötige Zusatzkosten und einen weiteren Werkstattbesuch zu vermeiden. Stattdessen entstand der Eindruck vermeidbarer Mehrleistungen zu meinen Lasten. Besonders befremdlich war zudem die Aussage eines Mitarbeiters nach Rücksprache mit der Filialleitung, dass die auf Ihrer Webseite veröffentlichten Preise in der Filiale keine Gültigkeit hätten. Da es sich hierbei um Ihre offizielle Internetpräsenz handelt, ist diese Vorgehensweise für mich in keiner Weise nachvollziehbar. Abschließend ließ ich mein Fahrzeug in einer anderen Fachwerkstatt überprüfen. Dort wurde mir bestätigt, dass sich die Reifen in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden und die HU wurde ohne Beanstandungen durchgeführt – ohne dass ein Reifenwechsel notwendig war! Der gesamte Vorgang wirft erhebliche Zweifel an der fachlichen Beratung sowie an der Transparenz Ihrer Preisgestaltung auf.

TÜV bei Pitstop: Perfekter Service, faire Preise!** Schnelle und professionelle Abwicklung – ohne Mängel und ohne Wartezeit. Das Team war freundlich und kompetent. Besonders die **Preis-Leistung** überzeugt: transparent, fair und ohne versteckte Kosten. Jederzeit wieder!

Unfassbar freundlich! Meine Mutter war der Reifen auf der Autobahn geplatzt. Der Chef (denke ich) war super nett - hat erstmal Wasser und co angeboten zum beruhigen. Sehr menschlich und super Kompeten. Reifen hat er direkt aus anderer Filiale holen lassen da er keine vorrätig hatte. Keine zwei Stunden später war das Auto wieder fahrbereit und preislich völlig in Ordnung! Haben uns super aufgehoben Gefühlt. Er hat auch supereerklärt und hatte mega Verständnis! Wenn wir in der Nähe wohnen würden würden wir nur noch hier hin!

War jetzt das erste mal dort und muss wirklich sagen.Service Tip Top.Heutzutage ist so ein Service sehr schwer zu finden.Werde mein Fahrzeug ausschließlich nur von diesem Stützpunkt warten lassen. Preise und Service erstklassig. Super Personal und hilfsbereit Das ist noch Dienst am Kunden Weiter so Pitstop Owens Powell

Vielen Dank an Herrn Makine und sein Team für den tollen Service. Absolut empfehlenswert 👍🏻