ACL Auto Check Lübbenau

Top, richtig schnell und kompetent geholfen! Perfekt und tolles Team!

Freundlicher Service Immer wieder gerne.

Ich habe leider eine enttäuschende Erfahrung gemacht. Für eine Fehlerauslese + Sichtprüfung auf der Hebebühne + kurze Kontrollfahrt um den Block wurden mir zunächst 60€ berechnet. Der vermeintliche Arbeitsaufwand hätte 1 Stunde gedauert. Reperaturarbeiten wurden nicht durchgeführt. Auf meine Bemerkung hin, dass dies ziemlich teuer sei wurde schnell auf 50€ reduziert. In einem Nebensatz fiel die Aussage, dass mir bei Bargeldzahlung nur 40€ berechnet würden. Ich hatte jedoch kein Bargeld zur Hand, somit blieb es bei 50€. Insgesamt wirkte dies auf mich recht dubios und unprofessionell. Aufgrund der guten Bewertungen hatte ich mir mehr erhofft. Schade. Künftig suche ich eine andere Werkstatt auf.

Ich komme vom Nürburgring und war dort in der Nähe zu Besuch. Mein Karren hatte irgendein Problem und ich habe mich dann zu dieser Werkstatt aufgemacht. Was ich nicht ahnen konnte, das meine Glückshormone bei der Kompetenz des Mitarbeiters in der Werkstatt, fast zum überlaufen angeregt wurden. Mit welcher Hingabe und fachlichen Kompetenz er mit meinem 28 Jahre alten Haufen umgegangen ist… ein Hochgenuss für Autoenthusiasten! Kann ich nur weiterempfehlen und wir hier am Ring würden uns die Finger danach lecken so eine Werkstatt hier zu haben!

Schnelle und freundliche Abfertigung. Preis-Leistungs-Verältnis ist gut. Einen fünften Stern kann ich nicht geben weil ich fairerhalber sagen muss, dass der Service woander doch noch geringfügig besser ist. Das sind Kleinigkeiten wie bequeme Sitzecke während der Wartezeit dazu ein Kaffee oder/und Zeitschriften um die Wartezeit annehmbar zu machen. Ist hier aus Platzgründen sicher nicht machbar aber wenn andere Werkstetten das haben muss man fairerhalber auch das so honorieren. Dennoch ist die dort gezeigte Arbeit makellos und ich hatte noch nie Grund für eine Reklamation oder Beschwerde. Daher kann ich trotz der guten vier sterne diese Werkstat bestens weiterempfehlen an alle diejenigen, die auf den Luxus einer Couch, Zeitschrift und eines Kaffees verzichten können.