Porsche Verkauf & Service | Porsche Zentrum Lüneburg | Senger PZ GmbH

Ich hatte ein sehr angenehmes und interessantes Gespräch mit Herrn Cambero im Porsche Zentrum Lüneburg. Er war super freundlich, offen und hat sich wirklich Zeit genommen. Besonders cool fand ich, dass man im Gespräch auch einiges Neues über Porsche und die Abläufe im Autohaus erfahren konnte. Man merkt, dass Herr Cambero sich gut auskennt und gerne weiterhilft. Sehr sympathischer Kontakt und insgesamt ein richtig positiver Eindruck. Klare Empfehlung!

Vom ersten Interesse bis hin zur Besichtigung und schließlich zum Kauf lief alles absolut reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Schlaphof. Kompetent, freundlich und immer engagiert. Man spürt sofort, dass hier Leidenschaft für Porsche und echtes Kundeninteresse im Mittelpunkt stehen. Vielen Dank an das Porsche Zentrum Lüneburg für die hervorragende Betreuung und das rundum perfekte Erlebnis.

Nachdem ich nach einiger Weile ein schwer zu lösendes elektronisches Problem mit meinem Cayenne hatte hat mir das PZ in Lüneburg hervorragend geholfen. Eine erst einmal unverbindliche Analyse / Auslesen des Fehlerspeichers hat viel Aufschluss gegeben, woran andere freie Werkstätten schon gescheitert sind. Schlussendlich war der Fehler leicht durch Software behoben, obwohl mir andere schon direkt ein neues Bauteil verkaufen wollten. Im PZ Lüneburg wird, nicht zuletzt durch den sehr bemühten neuen Werkstattleiter, noch kundenorientiert gehandelt, was mir in meinem Fall viel Geld gespart hat. Da Fährt man auch gern als Hamburger mal ein paar Kilometer mehr, statt wieder von den üblichen Standorten im Stadtkern enttäuscht zu werden :)

Über das Porsche Zentrum direkt und auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter kann ich nur positives berichten. Weswegen ich zwei Sterne abziehen muss: Die zwei Ladestationen vor der Tür sind seit längerem defekt! Oder mal wieder nicht funktionsfähig... Wer sicher laden will, sollte woanders hinfahren.

Leider echt doll enttäuscht. Ist mein erster Porsche, und bisher ging es komplett in die Hose. Das Auto ist ein aktuelles Modell, und kein Jahr hat es gehalten, bis die ersten Garantiefälle da waren. Hutablage knarrt doll, Panoramadach knackt merkwürdig, als der Garantiefall in einem anderen Porschehaus „behoben“ wurde. Hatte ich das knacken und rumpeln vom Panoramadach immer noch gehört. Dann kam auch noch raus, dass das Autohaus das Felgenschloss verloren hat, also wollte ich beim Garantiefall die auch noch entfernen lassen, und hab mir hier neue Felgenschlösser dafür andrehen lassen. (Weil man sie ja so einfach entfernen kann - Aussage Porsche Mitarbeiter) Tag des zweiten Garantiefalls, Dach ist zugefroren macht gerade keine Geräusche. Glauben schenkt man mir nicht. Und die Felgenschlösser bekommt man nicht ab. Bisschen was aufs Dach geschmiert, und dann sollte man sich melden bei mir. Nach 2-3 Tagen rufe ich an, man wollte sich bei mir melden, irgendjemand krank irgendjemand nicht da, aber bis morgen spätestens soll die Antwort da sein. Mehrere Tage später rufe ich erneut an… früh ins Wochenende gegangen, aber noch ein Rückruf eingestellt von den Kollegen. Rufe gestern erneut an, die eigenen Mitarbeiter haben sich schon frustriert angehört, und mir dazu geraten, nochmal anzurufen, weil der Rückruf wohl nicht klappt, und sie dann persönlich zum Kollegen gehen. Erreicht, und dann hat er mir kurz erklärt, dass keiner eine Ahnung hat, und die Porsche Zentrale auch schon länger dem Autohaus nicht antwortet. Aber wegen des Panoramadachs will man sich am gleichen Tag auf jeden Fall noch melden… Ratet naiv war, und gewartet hat, und wer nicht geantwortet hat… Leider war es wohl der letzte Porsche! Das wirkt nicht wie die deutsche Premium Qualität, die versprochen wird.

Ich habe im September als Neukunde ein Fahrzeug im Porsche-Zentrum Lüneburg gekauft und war überaus zufrieden mit der Kundenbetreuung und der Abwicklung des Kaufes durch meinen Verkäufer Herrn Loganathan. Beim Reifenwechsel in der letzten Woche konnte ich mit einigen Mitarbeitenden aus dem Team bei Snacks und Getränken tolle Gespräche führen. Darüber hinaus war die Serviceleistung, die nicht nur den Reifenwechsel umfasste, sehr professionell und akkurat. Fazit: ich fühle mich als Ihr Kunde sehr gut im Porsche-Zentrum Lüneburg aufgehoben und es macht Spaß, in einer solch freundlichen Atmosphäre Gast zu sein. Vielen Dank, beste Grüße auch an die Mitarbeitenden in allen Bereichen.

Ich hatte das Vergnügen, meinen ersten Kontakt mit Herrn Maximilian Knispel im Porsche Zentrum Lüneburg zu haben, und ich bin absolut begeistert. Von Anfang an zeichnete sich Herr Knispel durch seine herausragende Professionalität, Kompetenz und freundliche Art aus. Er nahm sich viel Zeit, um all meine Fragen geduldig und umfassend zu beantworten, und vermittelte mir das Gefühl, dass ich in besten Händen bin. Besonders beeindruckt hat mich seine Leidenschaft für die Marke Porsche und seine Fähigkeit, diese Begeisterung auf mich zu übertragen. Dank seiner detaillierten Erklärungen und fundierten Expertise habe ich mich von Beginn an wohl und bestens beraten gefühlt. Herr Knispel hat ein außergewöhnliches Gespür dafür, auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden einzugehen. Ich freue mich sehr auf die weitere Zusammenarbeit und bin zuversichtlich, dass ich bei Herrn Knispel in besten Händen bin. Ein großes Dankeschön für diesen exzellenten ersten Eindruck! Noch dazu in diesem exzellenten neuen Gebäude.

Absolut tolles Porsche Zentrum. Wurde sehr herzlich aufgenommen und kompetent beraten. Besonders zu empfehlen ist Herr Lindemann. Gerne wieder.....