Autohaus Trompeter GmbH

Absolute Empfehlung – Ehrlich, transparent und professionell! 👍 Man denkt ja oft, dass ein VW-Autohaus immer teuer ist. Ganz im Gegenteil, ich war früher auch in anderen "No-Name"-Werkstätten. Ganz ehrlich: Jedes Mal, wenn ich dort rausging, hatte ich das Gefühl, über den Tisch gezogen worden zu sein – und wirklich billig waren die am Ende auch nicht. ​Ganz anders hier beim Autohaus Trompeter. Schon bei der Aufnahme des Reparaturauftrags bei Herrn Steins hatte ich sofort das Gefühl, ehrlich, gut informiert und absolut transparent beraten zu werden. Danke nochmal 🙏 ​Auch die Ausführung war einfach top. Die Reparatur wurde extrem fachmännisch und sogar deutlich schneller durchgeführt als ursprünglich angekündigt. Mein Auto läuft wieder wie am ersten Tag! Und auch noch von ihnen gereinigt Top 🤩👍 ​Wer eine verlässliche Werkstatt sucht, bei der man fair und freundlich behandelt wird, ist hier genau richtig. 5 von 5 Sternen

Habe mein Auto zur Reparatur und Lackierung abgegeben. Habe zu diesem Zeitpunkt Urlaub genommen, da ich auf das Auto angewiesen war. Die Dauer sollte 5 Werkstage dauern. Am 6. Werkstag musste ich leider anrufen um Informationen holen wann ich das Auto abholen kann. Da habe ich erfahren das sich die Reparatur um 7 Werkstage verschoben wird. Ich habe darauf hingewiesen das ich auf das Auto angewiesen bin. Daraufhin gab man mir ganz frech, die Antwort das die ein Auto mieten und ich das aus eigener Tasche zahlen sollte. Noch frech war noch zu sagen ,das das Auto nicht vom Hof kann. Da kamen dir mir nicht mal etwas entgegen traurig fürnTrompeter

Ich möchte mich herzlich bei dem Team von Trompeter Ansicht bedanken. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter, der mein Fahrrad repariert hat. Er war sofort hilfsbereit, hat viele technische Fragen gestellt und sich sehr sorgfältig und engagiert um mein Fahrrad gekümmert. Man hat deutlich gemerkt, dass er über großes Fachwissen verfügt und seine Arbeit mit viel Sorgfalt und Verantwortung ausführt. In der heutigen Zeit ist es nicht selbstverständlich, einen Fahrradladen zu finden, der nicht nur wirtschaftlich denkt, sondern auch großen Wert auf den menschlichen Umgang und eine ehrliche Beratung legt. Genau diesen Eindruck habe ich hier bekommen. Die Beratung war sehr sachlich, fachlich kompetent und gleichzeitig ausgesprochen freundlich und respektvoll. Ich kann Trompeter Ansicht daher mit voller Überzeugung weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service und die große Hilfsbereitschaft.

Vor drei Tagen habe ich ein Pedelec bei Trompeter gekauft. Zuvor habe ich mich natürlich in der Netzwelt über die bei diesem Händler angebotenen Bikes informiert. Trotzdem unvoreingenommen traf ich Montag morgen auf Herrn Jubt vom Verkauf. Abgesehen von der Fachkenntnis hat mich seine emphathische Art angesprochen und erfreut. Das informative Gespräch wurde durch zwei Probefahrten unterbrochen. Trotz schlechtem Wetter kein Problem. "Fahren Sie so wie Sie wollen und testen." Mit einem realistischem und für mich gutem Preisangebot ging ich in die Mittagspause. Nachmittags habe ich es gekauft und das "i:Si" direkt mitgenommen. Herr Worm, der diensthabende Zweiradmechaniker, ermöglichte die kurzfristige Übergabe und hatte sogar noch gute Tips für Navigationsmöglichkeiten. Das verspricht mglw. einen guten Support. Wir sind gespannt. Ich würde den Zweiradshop empfehlen.

Wir haben uns beim Autohaus Trompeter von Anfang an sehr wohlgefühlt. Die Beratung war kompetent, ehrlich und fast schon familiär, genau so, wie man es sich wünscht und oft bei Autohäusern vermisst. Auch nach dem Kauf wurden wir nicht allein gelassen: Die Werkstatt hat uns bei einer Problemstellung schnell und zuverlässig weitergeholfen. Ein besonderer Dank geht an unseren Verkäufer Andreas, der uns während des gesamten Prozesses hervorragend zur Seite stand. Wir dürfen zwei wunderschöne WALDBIKE Fahrräder unser eigen nennen können das Autohaus Trompeter uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich habe mich im Autohaus Trompeter vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt. Nachdem mir ein anderes Fahrzeug auf mein Auto aufgefahren ist, wurde mir sofort und völlig unkompliziert ein Termin zur Begutachtung und Reparatur angeboten. Ich konnte mein Auto direkt dort lassen und musste mich um nichts weiter kümmern. Besonders beeindruckt hat mich, dass das Unfallgutachten bereits innerhalb von 24 Stunden vorlag. Zusätzlich wurde mir ein sehr kompetenter Verkehrsrechtsanwalt vermittelt, der die komplette Abwicklung mit der gegnerischen Versicherung übernommen hat. Für mich bedeutete das: kein Stress, keine Sorgen und keine zusätzlichen Wege. Gerade kurz vor dem Jahreswechsel war dieser Service einfach unbezahlbar. Vielen Dank an das gesamte Team vom Autohaus Trompeter – ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir haben hier unser neues E-Bike der Marke i:sy mit Pinion MGU gekauft. Super freundlicher Verkäufer plus Chef. Der Kauf aus der Verne ca. 500km hat super geklappt. Bezahlung und Abholung sehr zuverlässig. Es ist schön, dass es noch solche Händler gibt. Wir sind mit diesem Rad sehr zufrieden, extremer Allrounder und hoffen, dass es sehr lange hält. Freundliche Grüße aus Sachsen an das Trompeter Team

Ich habe hier vor etwa einem Jahr mein Auto gekauft und bin bis heute sehr zufrieden. Das Fahrzeug läuft einwandfrei und war insgesamt ein wirklich gutes Geschäft. Es gab einen kleinen Gewährleistungsfall, um den sich sofort und völlig unkompliziert gekümmert wurde – innerhalb eines Tages war alles erledigt. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Steins für die angenehme und zuverlässige Zusammenarbeit. Mein nächstes Auto würde ich jederzeit wieder gerne hier kaufen. Klare Empfehlung!