Jürgens GmbH Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Sehr positive Erfahrung! Wir wurden von Anfang an sehr freundlich empfangen. Herr Patrick Cogiel hat uns äußerst kompetent, transparent und dabei stets sehr freundlich beraten. Alle zugesagten Abläufe wurden zuverlässig eingehalten. Die Übergabe durch Herrn Thomas Hilsmann war besonders professionell und erfolgte sogar über den Feierabend hinaus, dafür nochmals herzlichen Dank! Insgesamt eine rundum sehr positive Erfahrung, die wir gerne weiterempfehlen.

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Munk für die hervorragende Betreuung bedanken. Von Anfang an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Er hat mich professionell beraten und schnell sowie kompetent gehandelt. All meine Fragen wurden verständlich beantwortet. Seine freundliche und kompetente Art schafft Vertrauen und vermittelt das Gefühl, als Kunde wertgeschätzt zu werden. Ein Service, wie man ihn sich wünscht und der heutzutage leider viel zu selten geworden ist. Vielen Dank für die Unterstützung – ich kann Herrn Munk uneingeschränkt weiterempfehlen! Freundliche Grüße Fatih Akti

Aufgrund eines Unfalls (Totalschaden) brauchten wir sehr schnell einen Ersatzwagen. Wir „überfielen“ den Fachberater - es war Herr Hilsmann - ohne einen Termin zu vereinbaren auf gut Glück an einem Samstag. Und obwohl er alleine war und alle Hände voll zu tun hatte, hat sich Hr. Hilsmann für uns ausreichend Zeit genommen und uns zügig und kompetent weitergeholfen. In der weiteren Abwicklung bis zur Auslieferung wurden wir stets auf dem Laufenden gehalten und konnten so schon nach wenigen Tagen die Lücke in unserem kleinen Fuhrpark wieder schließen. Herzlichen Dank dafür und gerne weiter so ;-)

Wir haben unser Fahrzeug hier gekauft bei Herrn Hilsmann. Er hat uns gut beraten und ging auf unsere Wünsche ein. Gerne wieder. Nun haben wir unseren ersten Werkstatttermin und unsere erste Beanstandung zum Fahrzeug gehabt. Diese wurde sehr professionell und mit viel Know-How geregelt. Ein ganz besonderes Lob gilt hier dem Herrn Munk. Sehr kompetent und umgänglich, der gute Herr weiß wie es geht. Top

Ich war sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin George Maria Meinhardt an der Information war sehr freundlich, hilfsbereit und hat sich Zeit für mein Anliegen genommen. Man fühlt sich direkt willkommen. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme gerne wieder! Feride Karadag

Wir wurden von Herrn Hilsmann zum Thema Mercedes A-Klasse beraten. Das ursprünglich von uns ins Auge gefasste Fahrzeug war leider bereits für einen anderen Kunden reserviert. Dennoch hat sich Herr Hilsmann viel Zeit für uns genommen und sich engagiert darum bemüht, eine passende Alternative zu finden. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass wir sogar die Möglichkeit zu einer Probefahrt bekommen haben, um ein besseres Gefühl für das Modell zu entwickeln. Auch wenn wir letztendlich kein passendes Fahrzeug gefunden haben, haben wir die freundliche, kompetente und hilfsbereite Art von Herrn Hilsmann sehr geschätzt. Vielen Dank für die angenehme Beratung!

Wir haben einen Jungen Gebrauchten beim Autohaus Jürgens gekauft. Von der ersten Beratung bis zur Abholung wurden wir sehr freundlich und unterstützend durch Herrn Hilsmann betreut. Bei Rückfragen hatten wir immer Herrn Hilsmann als festen Ansprechpartner, der sich jedes Mal kurzfristig zurück gemeldet und alles bestens organisiert hat. Wir können das Autohaus Jürgens ausdrücklich empfehlen. Tolles Auto, guter Preis, großzügige Zugaben und top Abwicklung!

Ein ganz großes Lob an Herr Mattheuer aus der Annahme bei Mercedes-Benz Jürgens! So einen freundlichen, kompetenten und engagierten Service erlebt man wirklich selten. Herr Mattheuer hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und sich hervorragend um mein Anliegen gekümmert. Man fühlt sich bei ihm sofort ernst genommen und bestens aufgehoben. Dank seiner professionellen und zugleich menschlichen Art war der gesamte Ablauf absolut angenehm und unkompliziert. Für mich ein perfektes Beispiel für exzellenten Kundenservice. Vielen Dank, Herr Mattheuer — klare Weiterempfehlung!