Citroën Autohaus Immoor, Lütetsburg

Super freundlicher und erfolgreicher Service. An unserem Hochzeitstag, Freitag Nachmittag wurde uns erfolgreich die Weiterfahrt ermöglicht. Sonst wäre das gesamte Programm ins Wasser gefallen. Herzlichen Dank.

Citroen-Werkstatt und -Händler mit hervorragendem Service und Beratung. Ich bin dort seit 2 Jahren in der Werkstatt und habe dort, da mein alter Citroen nach 17 Jahren und über 380.000 km nicht mehr sinnvoll repariert werden konnte, ein neues Auto gekauft. Da ich ein Handicap habe und ein Auto gesucht habe, mit dem ich zurecht komme, habe ich viele verschiedene Automarken ausprobiert. Bei Autohaus Immoor war ich sehr oft zum, Nachfragen, zum wiederholten Mal ausprobieren und Probesitzen, um Fotos vom Innenraum zu machen, die für einen Spezialisten gedacht waren der das Auto behindertengerecht umbaut. Sie hatten immer Zeit, waren immer freundlich haben mit der Umbaufirma geredet, obwohl bis zum Schluss nicht klar war, ob ich das Auto dort kaufe oder mich doch für eine andere Marke entscheide. Ich bin hochzufrieden mit mit dem Autohaus Immoor

Ein Unternehmen ohne Rückgrat - steht nicht zu seinen eigenen Fehlern. Verkaufen wissentlich ein defektes Auto - natürlich ohne Garantie. Teure Preisvorschläge, beim anderen Autohaus einfach nur ein Softwareupdate gemacht und der Fehler war weg. Hier würde ich kein Geld dalassen

Sehr gutes Haus. Haben heute unseren neuen PKW ins Ruhrgebiet geholt. Besonderen Dank an Norman de Wall für eine wirklich freundlich kompetente Begleitung. Einfach ein hervorragender Mann! Das Haus kann sich glücklich schätzen.

Ich war langjährige Kundin (3 Autos) bei Citroen Immoor! Im März ist mein Mann plötzlich verstorben und ich habe mich an das Autohaus gewandt , mit der Bitte meinen 3 Jahre alten C3 Aircross mit 27.000 km in Zahlung zu nehmen und mir ein kleineres Auto zu besorgen! In fast 5 Monaten habe ich kein Angebot erhalten! Traurig! Ausserdem wurde mein Auto bei der letzten Inspektion und TÜV von morgens um 9Uhr bis zum nächsten Tag 17Uhr in der Werkstatt behalten ,ohne Angabe von Gründen und zu guterletzt war das Navi-update auch noch nicht gemacht, da sollte ich das Auto nochmal für einen Tag abgeben!Service sieht für mich anders aus! Meinem Mann wäre das nicht passiert! Ich habe jetzt einen neuen Hyundai i10 gekauft und den Aircross in Zahlung gegeben und bin sehr mit dem Auto zufrieden! H.Hofmann

5-Sterne Autohaus, hier stimmt alles! Service, Hilfsbereitschaft, Kompetenz, Kaffee 😁. Ohne Termin wird schnell geholfen, Abrechnung mit CarGarantie ratzfatz erledigt!! Gerne wieder (ohne Schaden 😁).

Meine Frau und ich haben uns beim Leasing eines Citroen C5 Aircross im Autohaus Immoor stets umfassend, gut und zuvorkommen beraten gefühlt. Die Verkaufsgespräche und die Kundenbetreuung durch Herrn De Wall waren immer sehr persönlich, freundlich und kundenorientiert. Die Abwicklung war hervorragend und auf unsere Wünsche wurde im Rahmen des Möglichen eingegangen. Selbst eine späte Vertragsänderung wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Dieses Autohaus können wir aus unserer Erfahrung heraus uneingeschränkt weiter empfehlen.

Nach Wochen mit elektro Problemen mit denen sich das auch grade noch so bewegen lässt, hat man endlich einen Termin... Beim letzten Termin (Diagnose) wurde festgestellt das die Batterie defekt ist und getauscht werden muss. Aber scheinbar reichen fast VIER WOCHEN! Nicht aus um eine solch seltene 12V kfz Batterie zu beschaffen... Trotzdem lässt man den Kunden morgens hin fahren zum vereinbarten Termin, lässt das Auto den ganzen Tag aufm Hof stehen, nur um auf Nachfrage wann man das Auto abholen kann NOCHMAL eine Diagnose durchzuführen, um den selben Fehler wieder festzustellen. Aber die Batterie, die hat man immernoch nicht da! Das ganze ist ein Garantiefall, aber für einen ersatzwagen den man bekommen würde, müsste man dennoch bezahlen. Und dann noch meinen das Auto müsse noch ein oder zwei Tage stehen bleiben... FÜR DEN TAUSCH EINER 08/15 STARTER BATTERIE.... Ich war heute das letzte mal in diesem Autohaus. Das letzte mal eine delle ins Auto gehauen (war natürlich keiner, würde aber nach vielen Wochen vom Autohaus ausgebeult). Nun die Lenkrad verkleidung komplett zerkratzt beim entfernen und dran bauen (odb2 Stecker sitzt dort)... Von Service keine Spur, freundlichkeit geht auch komplett anders... Dann lieber 60km zum nächsten Citroën Autohaus!!!