Arbat Automobile

Habe dort einen top gepflegten Opel Vectra aus 2004 für faires Geld gekauft. 1 Tag später hat die Motorkontrollleuchte zwar geleuchtet, weil eine Zündspulen von 4 defekt war, was bei dem Alter des Autos jedoch nicht unüblich ist. Der Händler hat sich jedoch am selben Tag noch um 4 neue Spulen gekümmert und mir diese am selben Tag sogar noch eingebaut. Natürlich alles umsonst. Top Service, sehr zuverlässig und familiär. Habe einen Tag späterer mit dem Auto einen Unfall gebaut, auch hier hat er sich netterweise um den Kontakt mit einer Werkstatt gekümmert, wo ich mir meinen Schaden sehr kostengünstig machen lassen konnte. Akkurater Händler, gerne immer wieder👍🏻

Sehr freundlich und guter Service! Auto stand pünktlich zum vereinbarten Besichtigungstermin zur Probefahrt bereit. Als ich mich (viel) später zum Kauf entschlossen hatte, wurde TÜV neu gemacht und mir die Papiere zugeschickt, so daß ich es gleich anmelden konnte und nicht extra Überführungskennzeichen holen mußte. Und das nur nach telefonischer Absprache, noch vor Unterschrift Kaufvertrag und Bezahlung! Habe ich so auch noch nicht erlebt! Mir wurde auch angeboten, mich vom Bahnhof abzuholen. Auto muß man immer selbst sehen, aber der Service ist super!

“Sehr freundlicher Service und alles lief unkompliziert. Bin sehr zufrieden mit meinem Auto!”

Habe vor längerer Zeit einen Mazda 6, Baujahr 2008 gekauft und wir sind immer noch sehr zufrieden. Auto macht gar keine Probleme und läuft sehr gut.

Habe ein gebrauchtes Auto dort gekauft. Preis Leistung ist super. Der Händler hat Mängel ohne Aufpreis beseitigt und war sehr freundlich und ist auf alle Fragen eingegangen. Bei Abholung ist das Auto super sauber gewesen was nicht bei allen Händlern der Fall ist. Ich würde immer wieder gerne ein Auto dort kaufen.

Anfangs zufrieden. Auto auch nicht so schlecht aber 2 Aussagen beim Verkauf haben nicht zu getroffen. Worauf hin es zu meinem finanziellen Problem geworden ist. Kein Entgegenkommen danach, außer ein unzureichender Lösungsvorschlag, der nicht einmal eingehalten wurde.

Wir haben im Netz ein Auto gefunden und konnten dieses sehr zeitnah besichtigen und sofort eine Probefahrt machen. Es passte alles! Wir haben den Mercedes dann auch gekauft, hier mussten wir leider feststellen, dass die Bremsen lautstark quietschen und die Hinterfedern gebrochen waren. Also haben wir den Händler kontaktiert und er hatte auch sofort eine tolle Lösung für uns, sodass wir dann problemlos fahren konnten! Jederzeit zur Verfügung, gerne jederzeit wieder! Vielen Dank.

Vor einer Woche haben wir für meine Mutter hier einen kleinen Mazda 2 gefunden. Der Händler hat auf unsere Nachricht umgehend geantwortet und gleich am nächsten Tag eine Probefahrt ermöglicht! Die Defekte Klimaanlage wurde umgehend in einer Werkstatt repariert! Die Kommunikation mit Werkstatt und Zulassungsstelle war für uns als Kunden stets transparent,da wir die Gespräche quasi mitgehört haben. Der Händler war stets für uns da und kümmert sich persönlich um die Anliegen der Käufer! Hier fühlt man sich willkommen und wird auch gern mit einem Getränk versorgt! Als wir vor einem Jahr ein Auto für meinen Mann suchten,waren wir vom Service und dem Kundenumgang in einigen Autohäusern sehr enttäuscht!! Von diesem Händler könnten die großen Autohäuser noch einiges lernen!! Heute,nach einer Woche haben wir den Mazda 2 bereits inklusive Zulassung durch den Händler abgeholt! Wir sind sehr zufrieden und empfehlen ihn guten Gewissens weiter! Besten Dank!...sage ich auch im Namen meiner Mutter Erika Gerhard