Autohaus J. Fenrich GmbH

Habe dort mal einen KIA Gebrauchtwagen gekauft und war mit dem Auto als auch mit den Verkäufern sehr zufrieden. Das bei der Probefahrt nach einem Stopp bei mir zu Hause der Wagen wegen einer absolut schlappen Batterie nicht mehr ansprang---kann ja passieren. Nach meinem Anruf im Geschäft kam sofort ein Mitarbeiter mit einer Ersatzbatterie. Ente gut-Alles gut!

UPDATE: Eine unendliche Geschichte hat ihren Abschluss gefunden. Es hat etwas mehr als ein Jahr gedauert, aber wir konnten nun unser Auto abholen und die unendliche Geschichte ist endlich zu einem Ende gekommen. Die Geschichte war tatsächlich fragwürdig, die Verzögerungen ärgerlich und das ganze Vorgehen unverständlich. Offene Kommunikation über bestehende Probleme zu einem früheren Zeitpunkt, hätte uns und das Autohaus viel Zeit, Geld und Ärger sparen können. Bezüglich des Fahrzeuges an sich gibt es nichts auszusetzen. Wir sind froh den Atlas endlich bekommen zu haben. ------------- Auch ich habe ein Auto gekauft, welches bis heute nicht übergeben wurde. Und nach mehrfacher Fristsetzung und schließlich Rücktritt vom Kaufvertrag, warte ich bis heute auf die Rückzahlung des Kaufbetrages! Konkret im Mai 2025 einen VW Atlas gekauft und umgehend komplett bezahlt. Und dann ging das ständige Verschieben der Übergabe los. Termin um Termin ist verstrichen und zuletzt wurde gar nicht mehr auf Anrufe, Emails und noch nicht einmal auf Schreiben der Anwälte reagiert.

Haben mir sehr gut geholfen mit meiner Corvette C6.Einen großen Dank an die Werkstatt und an den super Service.Auf jeden Fall 6 Sterne.Ich kann das Team nur weiterempfehlen.

Das Autohaus mit seiner Werkstatt ist sehr kompetent. Sie haben mir ein seit Jahren sehr gut funktionierendes gebrauchtes Auto verkauft. Alle Durchsichten und Reparaturen wurden auch bei meinen bisherigen amerikanischen Autos immer fachgerecht und transparent durchgeführt. Ich kann das Autohaus Fenrich für den Erwerb, die Wartungen und die Reparaturen für Autos amerikanischer Hersteller nur weiterempfehlen.

Eine Oase in der Servicewüste Deutschland.Hab hier einen Ford F150 gekauft.Sehr gute Beratung,Abwicklung,alle Probleme wurden schnell gelöst, bis hin zur Übergabe perfekt.Herr Altendorf bekommt 6 Sterne!

BETRUG. Im Dezember 2025 einen Dodge Ram gekauft, vollständig bezahlt. Durfte dann damit bis der Brief da ist fahren.aber ich habe bis heute keinen Brief und nur faule Ausreden.. bekommen.mit dem Geld wurde alles andere gemacht. Nur Ausreden,LÜGEN und Krankheitsgeschichten ..seitdem.. wozu ich zum letzteren sagen kann..KARMA.!.es gibt eine Anzeige.. Finger weg von diesem Verein!bis heute ist nichts passiert.13.05.2026..wahnsinn!

Am 29.12.2025 sollten im Zuge der Inspektion auch Sommerräder mit Felgen mitgenommen werden. Und Radhausverbreiterungen in Wagenfarbe lackiert... Wegen nicht Lieferbarkeit angeblich von Ersatzteilen blieb das Auto bis März im Autohaus. Mehrfache Nachfragen und nicht erfolgte versprochene Rückrufe durfte unser RAM dann endlich abgeholt werden, Räder und Felgen waren noch immer nicht da auch die Radhausverbreiterungen wurden immer wieder, angeblich Lackiererfehler aufgeschoben. Im Mai fuhren wir hin. Radhausverbreiterungen die angeblich zum lackieren gegeben wurde waren noch unlackiert, Räder angeblich weiterverkauft und Felgen wegen offener Posten nicht lieferbar. Ende vom Lied selbst bestellt und tada nach nicht mal 10 Tagen wurden mir die Felgen und Räder geliefert und nicht mal 1 Woche später waren sie dann auch montiert. Also das war das letzte Mal, dass ich dieses Autohaus betreten habe.

Toller Laden, Ersatzteile besorgen klappt hervorragend. Kennzeichen durchgeben und alle Daten vorhanden.