Marcel Automobile

Kann die vielen schlechten Erfahrungen nur teilen. Überteuertes Fahrzeug, Unfallschaden verschwiegen, TÜV hätte nicht durchgehen dürfen (Handbremse ohne Funktion!). Nach Beanstandung verschiedenster Probleme gab es vor allem Ausreden und drumherum Gerede. Als im späteren Verlauf dann eine Reparatur zugesichert wurde, wurde diese doch nicht ausgeführt und nur das nötigste gemacht. Es ist eine Frechheit, seine Kunden so zu behandeln.

Ich kann mich auch nur den schlechten Bewertungen anschließen, ein Auto dort gekauft paar Monate später defekt. Schaden von 1000 Euro. Das Auto hatte noch Garantie aber keine Reaktion von Marcel Motors. Die Sache ging vor Gericht. Ein Stern ist sogar noch zu viel. Fazit: Dort kein Auto kaufen.

Nicht mal einen Stern Wert. Fachkraft mit ausländischer Herkunft und nur auf Kohle aus. Die Annoncen wurden nach Fahrzeug verkauf nicht gelöscht. Anzahlung für dringend benötiges Auto, nie das Auto bekommen. Sowie die Anzahlung nicht zurück erstattet. Zoll wurde informiert und Firma ist dicht. Ähnlich andere Gebrauchtwagen Firmen unter den Namen MARCEL AUTOMOBILE.

Absolut nicht zu empfehlen! Bewusst ein Auto verkauft mit einem Wirtschaftlichen Totalschaden - nach dem Motto 'vlt. Klappts'. TÜV hätte nicht durchgehen dürfen! Okt 22 gekauft-Dez 22 zurück gekauft. Auto war nicht einmal nutzbar. Viel Honig um den Mund geschmiert, was die Reparaturen betrifft, nichts eingehalten von dem was gesagt wurde. Ewig lange hinterher gerannt, telefoniert, Mail geschrieben. Reparaturen erfolgten nur halbherzig oder gar nicht. Kein Entgegenkommen der zusätzlichen finanziellen Belastungen, die durch denen entstanden sind. Absolut nicht Kundenorientiert. Erst nach Anwalt Einschaltung, nach der 2. Aufforderung die zusätzlichen Finanziellen Ausgaben für diesen PKW zurück erstattet bekommen.

Ich habe dort im Dez 21 mein Auto gekauft, im Februar wurde ein Motorschaden diagnostiziert. Das Auto wurde in die Vertragswerkstatt gebracht, dort stand das Auto 2 Monate, bis heute habe ich keine Info was an dem Auto repariert worden ist, ich habe nie Rechnungen erhalten. Ein Service von Marcel Automobile war nicht vorhanden, ich sollte den Kontakt mit der Werkstatt halten, ich sei ja schließlich nicht die einzige Kundin...der Umgangston von Marcel Automobile war sehr patzig. Ich kann Marcel Automobile nicht empfehlen und würde mir dort auch nie wieder ein Auto kaufen.