ATU Mainz - Mombach

Top Service! Das Team in Mainz-Mombach ist super freundlich und die Abwicklung ging extrem schnell. Ein toller Laden, in dem man alles rund ums Auto findet. Herzlichen Dank!

Dieser "Saftladen" ist absolut nicht zu Empfehlen!!!! Gerade für Frauen nicht. Die ziehen einen nur ab! Bei mir wurde bei der Inspektion- nach Absprache- die Batterie gewechselt. Wäre gar nicht nötig gewesen! Dann hab ich eine riesige Mängelliste bekommen, da ich 4 Wochen später TÜV gehabt hätte. Nach Einholung einer 2.-Meinung war an dieser Mängelliste nichts dran, außer das man hätte die Bremsklötze wechseln können! Ich hätte locker 1500-2000€ unnötigerweise ausgegeben! Zudem hatte er den TÜV Termin dann 3 Wochen vorher abgesagt und bekomme dann noch 2x eine Erinnerung von einer nicht funktionierenden KI und werde nochmal am eigentlichen Termin morgens aus der Filiale angerufen, wo ich denn bleibe!!!!! Da fällt einem nichts mehr zu ein!!! Auch alles ein sehr junges Möchtegern-Team und total unfähig!!! Der 1 Stern ist schon zu viel! Musste aber einen mindestens angeben

Super Service bei ATU Mombach! Besonders bedanken möchte ich mich dafür, dass mein Termin kurzfristig vorgezogen werden konnte, wodurch ich habe es pünktlich zu meinem Anschlusstermin geschafft habe. Freundliches Team, schnelle Abwicklung und sehr kundenorientiert. Vielen Dank – gerne wieder!

Sehr geehrten Damen und Herren Ein Freund von mir war am Samstag den 25.04.2026 bei Ihnen wegen inspektion und andere verschiedenen Reparaturen bei Ihnen Er kann nur am Wochenende diesen Wagen abgeben Zu meinen Anliegen Diese Sachen haben 1600 Euro gekostet. Er wollte eine Finanzierung oder diese Rechnung 2× bezahlen Beides wurde von ihren Mitarbeiter abgelehnt Erstens weil sie mit der Targobank Probleme haben und kein Vertrauen haben zu ihren Kunden Wenn Sie mit dieser Bank nicht mehr arbeiten können dann wäre es besser diese Bank zu kündigen Dies weiteren die Spur einstellen Es ist ein renault captur Baujahr 2023 also noch sehr neu Warum haben sie die aktuellen Software nicht in ihrem System Mit freundlichen grüssen

Heute war ich zum Radwechsel da - 10 Minuten vor dem ausgemachten / bestätigten Termin. Zwei Stunden später fährt dann jemand meinen Wagen auf die Bühme weitere 45 Minuten später kann ich bezahlen. Ganz ehrlich: wofür machen ich einen Termin auf wenn es dann zwei Stunden dauert bevor überhaupt jemand anfängt …. und insgesamt 2:45 für den Wechsel meiner Räder die da lagern sind echt Zuviel.