Auto Pagel / Autowerkstatt

Meine Frau war kurz vor einem angesagten großen Sturm auf der Autobahn bei Schnee am Nachmittag von Rostock nach Berlin unterwegs. Die Scheibenwischanlage funktionierte nicht. Sie hoffte, dass diese nur eingefroren war und beim fahren auftaut. Das sagten ihr auch die zwei Werkstätten, die sie als erstes anfuhr, denn es wurde bei anfangender Dunkelheit gefährlich. Sie meinten, sie müsse das Auto über Nacht in eine Garage stellen und die Wischanlage auftauen lassen. Und wollten ihr weiter nicht helfen. Dadurch kam sie erst kurz vor 18:00 Uhr in der Autowerkstatt Pagel an. Nur der Chef war noch da und bereit, trotz sicherlich schon fast im Feierabend, sich selbst das Problem in der Werkstatt anzuschauen! Er baute die Düsen und den Schlauch aus, reinigte sie, und meine Frau kam sicher und gut in Berlin am Abend an. Wir sind sehr sehr dankbar, dass Herr Pagel so freundlich war und es nicht übers Herz brachte, sie abzuweisen und dann sogar das Problem beheben konnte. Ein großes Glück und in dieser Welt leider nicht mehr normal, dass Menschen bereit sind eigene Dinge zurückzustellen, um anderen zu helfen. Wir wünschen der Autowerkstatt Pagel alles Gute und viel Erfolg und viele freundliche Kunden in der Zukunft !

Hatte im Dezember ein Problem mit der Wasserpumpe an unserem Audi , kurzentschlossen nahm sich der Meister ( Herr Kühn ) , dessen an und uns wurde binnen 24 h geholfen! Völlig unkompliziert, absolut professionell und total höflich, dafür unser herzlichster Dank an euer Team und ganz besonders an Dietmar Kühn.

Wir sind gestern als Urlauber in Malchow mit Problem der Autobatterie angekommen. Auf einen Hinweis unserer Vermieter und den positiven Reaktionen hier bei Google, kurzerhand vorbei gefahren. Problem geschildert und ohne zögern sich unser Auto vorgenommen. Batterie gewechselt, angelernt und nach kurzer Zeit wieder top unterwegs. Tolles Team, sehr Kunden orientiert und freundlich. Jederzeit zu empfehlen. Danke Auto Pagel.

Tolles Team, nachdem der ADAC uns nicht helfen konnte haben wir uns zur Werkstatt Pagel schleppen lassen. Hier wurde uns sehr freundlich geholfen. Das Zündschloss war defekt. Dies wurde super repariert. Trotz unserer misslichen Lage haben wir nicht viel für die tolle Arbeit zahlen müssen. Danke Giorgi

Im Urlaub, zwei Tage vor der Heimfahrt ist die Bremse am Auto fest.Wir haben in der Werkstatt angerufen und durften ohne Termin lang kommen. Sehr nette Mitarbeiter kümmerten sich und schon am nächsten Tag konnten wir das Auto abholen. Vielen lieben Dank für die prompte Hilfe.

Wir haben uns vor kurzem unseren zweiten Kleinwagen bei Herrn Pagel und seinem Team gekauft. Wir sind immer sehr zufrieden mit dem gesamten Umgang und der angenehmen Kommunikation. Wieder haben wir uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Nochmals herzlichen Dank!

Sehr netter Mitarbeiter, der uns unentgeltlich den Urlaub gerettet hat, indem er innerhalb von 10 min vorbei kam und uns Starthilfe gegeben hat, nachdem auf einem Parkplatz in Malchow die Autobatterie den Dienst versagte! Wunderbar! Herzlichen Dank für die prompte Hilfe! :)

So dankbar mit meinem Auto im Autohaus Pagel gelandet zu sein . Auch wenn am Ende mein Auto dort geblieben ist haben sie alles getan ! Super einfühlsam und hilfsbereit!! Vielen Dank nochmal für alles Liebe Grüße aus Berlin